1.可能是系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行,尤其是某些获得root权限的程序,因此为了手机的系统安全,请不要随意使用root权限。
2.可能是因为软件不兼容当前的系统版本,这种情况需要升级软件。
3.可能是个人在使用过程中,误删了系统文件,可以通过重新安装当前完整版系统解决。
4.极少的机器可能是因为硬件出现问题,可以前往附近的维修点检测一下。
智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,都会引起自动重启现象,建议您尝试以下方法:
1.更换电池进行尝试,或送至服务中心检测一下;
2.卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因;
3.取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象;
4.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置,若通过以上方法问题依然存在,建议您将手机送至就近的手机服务中心进行检测。
您好:
根据您的描述,智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法:
1.更换电池进行尝试,或送至服务中心检测一下
2.卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因。
3.取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
4.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置,若通过以上方法问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀:
http://support.samsung.com.cn/app-cares
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