智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，都会引起自动重启现象。建议尝试以下方法：1、卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象3、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置若通过以上方法问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2014-02-21
我是昨天买的note3 sM-n900，入手不到一天，就发现了重启的问题，我开始没在意，重启次数多了，就发现不对劲了，网上百度了一下，发现出现这个问题的，有很多人，不信你可以百度 note3 自动重启，可以发现很多人有这问题，当然，也有不会的，我打电话给售后，人家说是软件冲突，我就纳闷了，别人能装的东西，我装了就会重启，别人不会，我花这么多银子，只能买个当裸机用吗？后面恢复出厂成了裸机，还是一样重启，彻底地相信了，note3这个款的机子，一定是出厂前就出了问题，和软件没有半毛钱的关系。如果可以的话，退了吧。我打算退回去，还是拿一台note2算了，我老婆和同事用的2，根本没有出现过这样的问题。希望没有买note3的童鞋，还是慎重！！！
第2个回答 2015-01-09
NOTE3重启是通病，我的也是
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