首先,注意看右下角“网络连接标识”的状态显示;
如果是X号的显示状态,则是网络连接不通,基本是物理故障,具体故障问题可能出在:
1、网线损坏或松动;2、计算机网卡出现故障;3、路由器/交换机端口处松动或损坏;
第二,如果显示的是黄色感叹号(i),则是能连接到路由器,但外网连接有问题,需要查看包括:
1、路由器到光猫的网线连接出现问题,包括网线损坏、端口松动或损坏;2、路由器设置有问题,需要浏览器登录路由器IP界面查看设置;3、查看光猫是否亮红灯,如果出现红灯,拨打运营商电脑要求检修光路故障;
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