在看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入恢复模式 (Windows 恢复环境)，但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了。
此时，鼠标点击右下角“查看高级修复选项”，即可进入Win10的RE 模式。
点击“疑难解答”选项，接着点击“高级选项”，点击“启动设置”，点击“重启”，选择安全模式。
进入到安全模式后，如果在黑屏之前安装过什么就可在安全模式中将软件卸载删除，如果不确定的话，可进行干净启动。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2020-09-03
您好，建议到桌面后首先升级杀毒软件，查杀电脑病毒，并清理注册表和垃圾。
一、win10先关闭快速启动在桌面上按win+X，点电源选项。点左侧窗口中的选择“选择电源按钮的功能” 选择“更改当前不可用的设置” 找到启用快速启动，把前面的勾选去掉。保存更改然后关机试试。正常的话可以再按上面方法把快速启动再勾选上。二，修复一下硬盘 1、在桌面按WIN+R输入cmd并回车打开命令提示符窗口； 2、在此窗口输入以下命令chkdsk C: /f/r修复一下硬盘 3、打开计算机，右键选择C盘，属性，工具，整理硬盘碎片。
一、win10先关闭快速启动在桌面上按win+X，点电源选项。点左侧窗口中的选择“选择电源按钮的功能” 选择“更改当前不可用的设置” 找到启用快速启动，把前面的勾选去掉。保存更改然后关机试试。正常的话可以再按上面方法把快速启动再勾选上。二，修复一下硬盘 1、在桌面按WIN+R输入cmd并回车打开命令提示符窗口； 2、在此窗口输入以下命令chkdsk C: /f/r修复一下硬盘 3、打开计算机，右键选择C盘，属性，工具，整理硬盘碎片。
第2个回答 2020-09-03
最大可能是硬盘损坏，换个硬盘试一试就知道了，
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