1.由于使用习惯问题,用右手持握手机通话时,右手小指会概率性堵到手机下端的麦克风进音孔(usb充电接口左边的孔),导致送话时麦克风没有声音;挪开右手小指就可以恢复正常
2.检测主麦克孔有无异物堵塞,如发现有,建议用户去维修网点进行清理,不建议自己进行处理;
3.咨询用户是否安装了三方的通话类应用或录音软件,卸载后尝试;
4.建议
备份数据更新至最新系统版本后尝试;
5.在保证自己手机信号正常的情况下,与其他人通话进行尝试,如果正常,可能是对方手机存在听筒故障的情况;
6.如果与其他人通话也是听不见自己的声音,且信号正常,可打开系统自带“录音”软件,进行录音,看看是否正常,如果正常主mic硬件没问题,如果无法录音,怀疑主mic故障,可以备份数据前往小米授权维修网点检测。