请问人力资源部与行政部是怎样分工的?

如题所述

最佳答案
行政办公室是酒店的行政管理机构,其职责可概括为“三服务”和“四作用”,即为酒店高级管理层服务、为各部门服务、为员工服务;起到上传下达、联系协调、沟通信息、参谋咨询的作用。
行政办公室主要负责酒店与地方政府、新闻机构的联络;文件的领取、登记、送酒店高级管理层传阅、发送;政务的协调、督办;酒店公章和介绍信的使用与管理;店报的编辑、出版、内部发行;为客人和员工提供医疗服务;酒店的计划生育管理;员工美发室的管理。
行政办公室由办公室、店报编辑部、医疗中心组成。
市场营销部
市场营销部在总经理的直接领导下,以扩大客源、增加酒店收益、保持五星级酒店形象为中心开展营销工作;市场营销部同时还是酒店对外推销和宣传的窗口,是外联和广告宣传的中枢部门。它负责分析酒店客源市场,收集相关信息;设计、美化酒店标志及广告策划;代表酒店与租凭经营单位及长住商社签订合同;负责酒店所有客房的预订、统计工作。
市场营销部设有办公室、施行社市场、日韩市场、欧美市场、政企市场、广告策划、市场分析以及预订部。
人力资源部
人力资源部是酒店经营管理体系中重要的职能部门。它根据酒店的经营目标合理组织劳动力,能过招聘、录用、培训、选拔、调整、考核、巡视督导、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议处理等管理活动,谋求人与事的科学结合和人与人之间的紧密配合,达到提高员工整体素质,改变和有效调整员工队伍结构,充分调动员工的积极性、创造性、最大限度地提高员工的工作效率的目的。
下设人事部、培训部、质量管理部
财务部
财务部担负着酒店聚财理财的重要职责,是整个酒店经营管理工作的信息中枢,是反应酒店经营成果、为总经理进行市场预测和经营决策提供信息和数据资料、督导各部门改善经营管理、提高经济效益的职能部门。
财务部的工作职能主要有:根据国家的政策、法令、财经制度制定和完善酒店的财务管理制度和内部财经稽核制度,核算营业收、成本、费用和利润;监督、检查、分析酒店营业、财务计划及各部门收支计划的执行情况,考核资金的使用效果,定期向总经理报告收支情况,提出改进意见等。
下高会计核算级、收入稽核组、成本控制组、计划综合组、信息技术部、中心仓库、收银处、验货室。
餐饮娱乐部
餐饮娱乐部是酒店重要的生产、服务部门,是酒店经营活动中重要的经济支柱之一。其经营目标是为酒店客人提供优质全面的餐饮、康乐及会议等综合服务,以优质的服务满足客人的需求;其工作的好坏,直接影响酒店的经济效益和声誉,也反映出酒店管理水平和服务质量的优劣。
餐饮娱乐部设有宴会/会议预订中心、中餐厅、宴会厅、咖啡厅、大堂酒吧、康乐中心等营业部门;以及管事部、员工餐厅两个后勤部门。
前厅部
前厅部是酒店经营与管理的神经中枢,是酒店为宾客提供接待和服务的窗口与桥梁,是为酒店高层领导和营业部门提供宾客信息与作出经营决策的参谋机构。其工作与管理质量的优劣,不仅影响酒店的经济效益,而且还会影响酒店的社会效益。
前厅部是由办公室、机场代表、前台、礼宾部、商务中心、商务楼层前台、总机、大堂副理、财务等组成。
客房部
客房部是酒店经济收入的主要来源部门之一,其经营、管理的客房既是酒店产品的主体,又是酒店设施设备的重要组成部分;因此,客房部的经营管理水平与服务质量,不仅直接影响到客人对酒店的印象,还关系到酒店的经济效益及整体声誉。
客房部主要负责酒店客房服务、洗衣服务、清洁服务等工作,本着“宾客至上,服务第一”的宗旨,努力为宾客提供安全、规范、迅速、礼貌、热情、真诚、卫生、周到的五星级服务,为酒店宾客创造一个良好的居住条件和工作环境。
客房部设有客房办公室、客房中心、楼层、清洁组、洗衣房等。
工程部
工程部是酒店重要的后勤保障部门,主要负责酒店设施设备的运行管理、维修保养、更新创造、确保酒店为客人提供一个良好的居住、工作与生活环境。工程部本着“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,保证设备、设施各系统处于良好的运行状态,使客人处处感到安全、舒适与方便。
主要负责人酒店机械、电器设备的日常维修与保养;酒店建筑装潢、工程更新改造;通讯设施、卫星收视设备的维护;庭院绿化、酒店内植物、花卉的养护、布置及保洁工作。设有办公室、电气部、机械部、土木装修班、绿化班和集中供热站。
保安部
保安部是酒店安全管理的职能部门。在酒店高级管理层和上级公安、消防、司法等政府主管部门的领导下,根据“没有安全就没有旅游事业”的精神和“宾客至上、安全第一”的原则,确保酒店的经营秩序和工作秩序正常运行,保障酒店、宾客、员工的人身财产不受侵害;协助公安、消防、司法、国家安全部门侦破查处刑事案件、治安案件和治安灾害事故;依法做好酒店的安全管理工作。
保安部下设:办公室、内保组、外保组、警卫组、消防中心组。
运输服务部
运输服务部是酒店为方便住客,及时向客人提供良好的交通服务,更多地招揽客人所设的服务部门,它的主要职能是为酒店客人提供快捷、高效、便利、优质的用车服务,同时还兼顾酒店生产、办公用车。
运输服务部共设办公室、用车服务、后勤调度、维修班四个班组,通过各班组密切合作与积极配合完成运输部各项任务指标,为酒店客人、酒店各部门提供好用车服务。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2010-11-08
工作性质分开的。人事分六块,而行政这块比人事还要杂,但是要比人事简单些,当然要做好,都不容易,人事做好了,是把各部门玩弄于股掌之中,行政这块要吃得开,外联尤其体现这块儿

人力资源部门和行政部门归谁负责
人力资源部门与行政部门是企业或组织中不可或缺的两个关键部门。通常情况下,人力资源部门主要负责与员工相关的事务管理。他们负责招聘、员工培训与发展、薪酬福利、绩效评估、劳动关系管理、员工关怀等方面的工作。目标是确保企业拥有符合需求的员工数量和质量,提供优良的工作环境和人力资源策略支持。相比之下...

人力资源部与行政部的具体分工是什么?
1、 负责公司劳动、工资、人事、福利综合管理工作。2、 负责公司员工的招聘和调配。3、 负责建立干部的工作业绩档案,组织对干部进行绩效评估的工作。 4、 负责公司就业规则、分配制度的制定与修改。5、 公司工资、奖金、加班费的审核及支付管理。6、 建立人员、技术、信息管理档案。7、 做好员工的...

人力资源部和行政部下设几个工作岗位
行政部:行政总监、部门经理、后勤和行政主管、专员。 小企业一般人力资源部:人力资源总监或经理、人资主管、专员。行政部:行政部经理、行政主管、专员。 小型公司人力资源和行政部是在一起的,人事行政经理、人力资源主管、行政主管、专员。有的没有中间这两个主管。 本回答由网友推荐 举报| 答案纠错 | 评论 0 1 ...

公司的人事部和行政部都负责公司的什么
人事部:人事招聘,人力资源配置和规划,员工人事管理、培训、劳动合同的签订和执行等。行政部:文秘、宣传、档案、后勤和总务、保卫、统计、车辆管理等

行政部和人事部,人力资源部的区别
一般来说,行政部主要负责公文管理、会议组织、公关接待、办公用品管理、公章管理,甚至包括后勤、食堂、绿化、水电、住宿等事务。而人事部,也就是传统的劳资部门,主要职能包括工资核算与发放、人事招聘、劳动关系管理等。随着时代的发展,人力资源部成为更加现代化的称谓,其职能更加丰富,涵盖了人力资源的...

人力资源部与行政部的区别是什么?
人力资源部与行政部虽然都属于公司内部管理的重要部门,但其职责和侧重点各有不同。首先,让我们来看看它们的主要区别:行政部主要负责公司的日常运营支持,其工作内容涵盖广泛,包括但不限于公司资质管理、公章使用、规章制度维护、后勤保障(如食堂、宿舍、保卫、消防安全、清洁与车辆管理)、设施维护等,...

行政部与人力资源部工作区别
大的行政呢,主要是包括办公室日常管理工作,人事管理工作等等。人事只是行政中的一部分,这样的企业可能把人事归入行政部进行管理。但大的企业会直接设立人事部而与行政部分开,两个是独立的部门。人事部负责员工的管理,而行政部负责公司日常管理,一个管人,一个管事。行政人事主要职责:1.坚决服从分管...

行政部工作职责与人事部工作职责的划分主要在哪些?
行政部工作职责内容包括行政事务管理、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、档案管理、会议管理、涉外事务管理,生活福利、车辆、安全卫生等。人事部工作职责主要包括1、人力资源规划;2、招聘与配置;3、培训与开发;4、绩效管理;5、薪酬福利管理;6、劳动关系管理。等。

请问人力资源部与行政部是怎样分工的?
市场营销部设有办公室、施行社市场、日韩市场、欧美市场、政企市场、广告策划、市场分析以及预订部。人力资源部 人力资源部是酒店经营管理体系中重要的职能部门。它根据酒店的经营目标合理组织劳动力,能过招聘、录用、培训、选拔、调整、考核、巡视督导、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议处理等管理活动,...

人力资源部 与 行政部 的区别
行政部和人事部的主要区别如下:1、主要工作不同。行政部:处理公司包括公司项目资质申报办理,公章使用管理,规章制度的制度和修正,食堂、宿舍、保卫、消防安全、保洁卫生、车辆使用登记管理维护、日常维修工程的处理。人事部:从岗位的合理配置、人员招聘入离职、培训和技能开发、薪酬制定、绩效考核、劳动...

相似回答