关于华硕笔记本退机问题，急急急急急急！！！！

Question

急急急急急！！
我8号买了一款华硕笔记本,回家当晚死了一次机,黑了两次屏,第二天给经销商打电话,10号去冲撞了一次系统,他们的技术人员说是我的无线上网卡的事,晚上特意去朋友家用电信宽带上网,结果下载东西时我浏览新闻,出现打不开网页,空白页而且海关不死的网页,第二天给经销商打电话说让我去售后鉴定,就是12号送去鉴定,15号下午取得机子,鉴定结果机子硬件没问题,建议加内存,在原有条件下想打开网页流畅连Word都不能装，我非常气愤，因为购机时我给售货员说了我的用途，他并没有说机子不能满足我的用途，现在说让我加钱加内存，我要求退机，只是当时拿回家时因为没想过会出现这些问题所以鼠标我放到键面用，把那个配置标签磨了，问一下可以退货吗？折旧费是多少？

Answer 1

不可以退货的，小弟就是华硕的代理商，原则上在7天之内有质量问题（也就是硬件问题，才可以退货的，15天之内可以更换新机。你的产品也检测过没有质量问题，按规定是不能退换的。

Answer 2

感觉能行！！