三星note2黑屏了,但能正常开机,请问是怎么回事

今天下午还用的好好的,刚才充电,看着亮绿灯充满了,拔下来,想玩一会,结果发现不管怎么弄都是黑屏,重新拔插电池也没用,能开机,屏幕应该没问题,因为我设置了图案解锁,图案不正确的时后能有震动。请问这是怎么回事

手机显示黑屏,原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,建议进行以下步骤排查及处理:
1、同时按住电源键和下音量键7秒以上,尝试重新开关机。
2、连接充电器查看是否有充电显示,如果有充电提示,可以充一会点后重新开机。
3、如果重启或充电后可以操作手机,卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
4、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  推荐于2018-05-11
极有可能是液晶显示屏后面的背光驱动线路、或者说是液晶显示屏后面的背光灯损坏!本回答被网友采纳
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