摩根汽车公司顾客就是上帝

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查尔斯·摩根坚持"顾客就是上帝"的理念，他解释说，每辆摩根汽车的生产过程需要至少6个月，而非一年半，以确保其卓越的质量。"我们不急于求成，因为时间是对工艺的考验。"摩根工厂的订单常常提前五到六年就被预订一空，这本身就是对摩根精神的认可。

对于等待购买摩根跑车的顾客，尤其是英国人，他们可能会耐心地等待长达5年。即使是外国客户，尽管有优惠，也需要一年到一年半的时间。对他们来说，这个过程本身就是一种享受，因为等待中包含了对汽车热爱的执着和对摩根品牌的忠诚。皮特·摩根，查尔斯的父亲，曾这样形容车主：“他们可能有些疯狂，但都有良好的耐心，愿意承受等待的艰辛，只为驾驶摩根跑车那一刻的满足和自豪。”

等待的过程中，客户会频繁造访梅尔文市，亲自选择车身颜色和皮料，密切关注车辆的制造进度，甚至与工人互动交流。最后，他们会精心挑选一个"吉日"，从摩根家族成员手中接过新车钥匙，这象征着他们成为了摩根汽车大家庭的一部分。

查尔斯和皮特·摩根一致认为，"摩根精神"是他们坚守的核心。在汽车行业并购频繁的今天，摩根工厂凭借这种精神，拒绝了多次并购提议，保持了家族企业的独立性。他们强调，工厂的资金完全来自摩根家族，没有外债，员工们并不富裕，但摩根汽车却给他们带来了财富。这就是摩根汽车公司的独特之处，也是他们对待顾客的承诺。

扩展资料

摩根汽车公司是一家有100年历史的英国汽车公司。自1902年推出首辆三轮汽车至今，这个地方几乎就没有改变过。