我的电视机用了一年不到,经厂家证实故障无法维修,商家要求加价换购另一款新机,合理吗?

我的海尔模卡48寸电视,用了一年时间不到,就黑屏,联系商家后,确认无法修复,商家要求补差价300元换另一型号新机,同型号没货了,只能加钱换机,如果退款,要减去折旧费,请问,商家这样做法合理吗?我觉得非常不合理,因为是他们的产品质量问题,而且维修也是我们购机款已包括内的,怎么可以强迫性要求加钱款呢,按照他们做法,半年后又坏了,是不是也要怎样做?请大家给我个维权的意见,谢谢!

没毛病啊,看你说的厂家挺负责的,毕竟使用快一年了,保修也即将到期,退货肯定是你吃亏,你就是用一天退货也要扣除折旧费,300换台新型号的新机是不贵的,数码电子产品推陈出新改朝换代那是必然的,所以老型号产品淘汰就是要升级新型号,你不吃亏。
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第1个回答  2020-06-03
我现在电视也是遇到这个问题,买了两年多,出现蓝屏多次,也修了多次,现在厂家也是说给我换个别的型号电视,但得补钱!我买的时候5599元,现在这款4999元,让我不知道500元。你当时是怎么处理的,麻烦请告知,感谢!!
第2个回答  2019-07-22

答:发《三包法规定》给你看看就知道了

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我的电视机用了一年不到,经厂家证实故障无法维修,商家要求加价换购另...
没毛病啊,看你说的厂家挺负责的,毕竟使用快一年了,保修也即将到期,退货肯定是你吃亏,你就是用一天退货也要扣除折旧费,300换台新型号的新机是不贵的,数码电子产品推陈出新改朝换代那是必然的,所以老型号产品淘汰就是要升级新型号,你不吃亏。

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