我与别人车擦碰了一下,我全部承担责任,我的车已经修过了,但对方一直说是没时间修车,因此理赔无法完结,请问多长时间我就可以不用赔他的车了?另外还有什么方法可以让他尽快去修车?
有的。针对保险公司来说,如果保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
那么,站在消费者角度而言,自事故发生或被保险人知道事故发生日起两年之内,申请理赔的话,保险公司是必须要受理的。倘若没有受理的话,被投保人可以去当地的保监会进行投诉,比对保险公司客服投诉有用。
据悉,被投保人提交的理赔手续其实是非常繁琐的,但是如果时间过长的话,对于消费者进行理赔是非常不合理的,所以提醒各位如果是因为保险公司的核查等原因导致理赔逾期,可以看以下保险合同是怎么约定的,按找合同的规定来行使权利,可利用法律维护自己的权益或者去保监会进行投诉。
车险理赔是汽车发生交通事故后,车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
车险理赔工作具有显著的特点:被保险人的公众性、损失率高且损失幅度较小、标的流动性大、受制于修理厂的程度较大、道德风险普遍。
参考资料:平安车险车险理赔是否有时限问题
车辆的理赔是有时限的。
保险法第二十三条规定:“保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。
拓展资料:
流程:
1、拨打95511报案
发生事故后立即拨打95511-9报案,理赔专员将根据您的出险情况,安排救助。
2、事故勘察
查勘员为您提供7x24小时现场事故勘察服务,确认事故保险责任、损失情况及费用,并推荐损失修复方案。
3、确认损失修复方案
选择受损财产的修复方式,包括车辆维修厂选择等;符合快赔条件客户可走快速理赔通道,4步搞定。
4、修车
进行车辆维修,建议优选选择平安推荐的修理厂,优质便捷有保障。
5、提交理赔资料
赔款金额万元以下、纯车损,且没有让修理厂代办理赔的案件,可以享受上门代收理赔资料服务;其他车主可将资料提交至理赔网点柜面,进行审核。
6、领取赔款
理赔资料经审核后,案件结案。平安通过银行转账,将赔款支付给您,完成理赔。符合一定条件的车主,可享受赔款即时到账。
参考资料:
本回答被网友采纳按照车险理赔的一般流程,在事故发生后,车主应该立即向保险公司进行报案。一般是要在事故发生后48小时内通知保险公司。但是不同的险种时间限制有些也不一样。如果在发生的48小时后再报险,保险公司是有权拒绝赔付的。
那么具体理赔的流程到底是怎样的,应该注意什么问题呢?想知道如何快速理赔的看这里:
下面就和大家讲讲具体在发生事故时应该怎么理赔,具体的理赔流程是怎么样的:
发生事故了,首先需要拨打122事故报警,如果现场有人受伤,还应该及时拨打120急救电话。之后通过交警判定责任方,有责任的一方负责拨打自己之前投保的保险公司进行报案。但如果是单方事故或轻微事故,可以自行拍照留证后,再将车开走,出险后48小时内向保险公司报案。
如果是轻微的事故,车主可以自己把车开到定损中心进行定损,车险公司接到报案后,会派查勘员到事故现场进行勘察确认,对车辆进定损,并根据车辆的受损情况确定损失金额。
车险公司书面告知车主的索赔须知内容提交理赔所需的全部材料,通常包括车辆保单、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证和责任认定书。如果是单方的事故,就没有责任认定书。如果有人员受伤了,还需要提交受伤人员的医疗发票和诊断证明。
在车主提交的理赔材料真实齐全的情况下,车险公司跟根据保险合同的约定和相关法律法规进行保险赔款的准确计算和案件的内部审核工作,并与车主达成最终的赔偿协议。
与车险公司达成赔偿协议后,保险公司应在十日内支付保险赔偿金。如公司认为车主提交的材料不完整,应在两个月内按可鉴定的最低额先行赔偿。
理赔款的到账时间和保险公司的一个理赔效率有很大的关系,也就是和公司的服务有关,想知道各大车险公司服务水平对比如何看这里:
总的来说,我们在发生事故的时候要在48小时内向保险公司报案,这样才能提高一个理赔时效,不会延误保险公司的出险时间。
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