我的笔记本是HP dv4系列的,在键盘最上面有一排是可触摸的键,可以打开声音,调节音量等等。以前只要触摸声音键,这个键就会变色。当这个键是红色时就是静音,蓝色是打开状态。以前打开电脑这个声音键会自动变为蓝色。现在电脑开机后,这个声音键一直是红色的,触摸之后也不会变色,笔记本也没有声音,但是插上耳机后能听到声音。我不知道笔记本为什么会这样,大家帮帮忙吧!!我的是Vista的。