北京协和医院就医全攻略-预约就诊渠道及就诊流程

如题所述

预约就诊渠道

(一)放号规则说明:

1.放号时间:

预约挂号放号时间:每日下午16:00 投放第7天新号源,如本周一下午16:00 投放下周一全天号源。

当日挂号放号时间:

每天下午 15:30 即可在当日挂号功能中查看次日剩余号源,每天下午16:00 开放挂次日剩余号源

就诊当天:5:30-14:30(上午号源 9:30 截止挂号,下午号源 14:30 截止挂号)。

2.退号时间:

预约挂号成功后 48 小时之内可在手机 APP 上退号,手机 APP 最迟退号时间是在就诊日期前一天中午 12:00 前。

如预约挂号成功后超过 48 小时,且未到就诊日期的,请到医院收费窗口退号。

若退号时间超过预约就诊日期的工作开始时间,手机 APP 和医院收费窗口一律不退号。

凡到医院收费窗口退号的患者,需持患者有效证件在门诊工作时间内办理。

工作曰:上午 8:00-12:00,下午13:30-17:00;周末:上午 8:00-12:00;节假日门诊以医院公布时间为准。

(二)协和 APP

1.下载

扫描二维码进行下载,或手机应用商店中搜索“北京协和医院”下载,并根据提示更新至最新版本。

2.操作步骤

(1)注册账号并绑定就诊人

(2)预约挂号

(三)北京 114 预约挂号

(四)线下挂号

门诊窗口不挂号,通过北京协和医院 APP 预约挂号,最早可提前7天预约。医院门诊大厅自助机可挂当日剩余号源。

三、就诊流程

(一)门诊流程

(二)住院流程

(三)急诊流程

(四)保险患者就诊流程

1.门诊

保险直结客户每次就诊时需携带身份证件及直结卡(实体或电子),到院各层均可取号并填写理赔单。

有的保险公司有限额,如平安门诊单项检查高于 5000元,需要医生开单后在平安健康保险小程序或平安健康保险 app 申请预授权,申请结果可通过 app-我的直结卡-预授权查询界面查看。

2.住院

保险直结客户需要在医生开具住院单后,在保司小程序或app 申请预授权,申请结果可通过 app-我的直结卡-预授权查询界面查看。

保险直结客户在入院当日,携带身份证件、直结卡(实体或电子),并确保预授权已审核通过,到院即可享受免住院押金办理入院。

(五)突发情况处理

当您在医院遭遇突发情况,例如患者突然晕倒等情况,可致电 010-69151188(东院)、010-66016199(西院):或至所在楼层护士站寻求帮助。

拓展:
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
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北京协和医院预约挂号流程
北京协和医院的电话预约挂号流程如下:1. 您可以通过拨打114或116114进行24小时服务的电话预约,从每日8:00开始预约未来7天的号源(不含节假日),但15:00后停止预约次日的就诊号。国际医疗部门诊、特需门诊和卫干门诊暂时不接受电话预约。2. 电话预约范围包括一周内出诊的医师,挂号类别包括专家、教授、...

北京协和医院如何网上预约挂号
首先,患者可以通过北京协和医院官方网站进行预约挂号。在网站上,患者可以选择自己需要的科室和医生,选择就诊时间和号源,并填写个人信息完成预约。预约成功后,患者会收到短信或邮件通知,告知就诊时间和地点。其次,患者也可以使用北京协和医院官方手机应用进行预约挂号。手机应用的操作流程与官方网站类似,患...

北京挂号有几种方式,北京协和医院挂号方式
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2021年北京协和医院看病流程
1、挂号 (提前7天预约):APP预约挂号、院内自助机预约挂号、拨打114电话预约等;2、就诊日请患者携带协和医院身份证、社保卡(或有效证件),小病历本等。未注册建档者请先持患者本人身份证在医院自助机上建卡,北京市医保患者(若第一次到协和医院就诊)请在自助机上将身份证和社保卡关联。

北京协和医院网上挂号
首次预约挂号须进行在线实名制注册,通过注册账号登录,进入预约挂号流程。(已注册用户直接登录开始预约挂号)每位患者最多可预约2个不同的科室的号。2、电话预约挂号 北京协和医院电话预约方式为拨打114或116114,24小时服务,每日8:00可预约此后3个月的号源(不含节假日),每日15:00停止预约次日就诊...

北京协和看病麻烦吗?
北京协和医院的就诊流程相对便捷,提供了多途径预约挂号服务。首先,患者可以通过手机APP或24小时在线服务(电话114或116114,外地拨打010-114)轻松预定7天内的号源,周一至周五上午8:30和下午14:00是关键的放号时间点。值得注意的是,中国工商银行支持协和医院的预约挂号,此外,包括工、建、交、中在内的...

北京协和医院怎么挂号最快?
北京协和医院响应国家卫生计生委和北京市卫生计生委的号召,进一步落实医改政策,不断优化患者就医流程。患者可通过北京协和医院官方APP、院内自助机、银行自助机及电话114等多种方式预约挂号。温馨提示 1、挂当日剩余号可通过手机APP或院内自助机办理,窗口不再办理。2、取预约号可在自助机或窗口完成。

协和医院现场挂号吗
院内自助挂号机预约挂号 窗口挂号:窗口当日号源均为各种预约途径未挂出的剩余号源,与APP、自助挂号机当日号源同步 2、就诊时间:周一至周五为全天门诊,周末及节假日为上午半天门诊。上午8:00—12:00;下午1:30—5:30。3、挂号种类及金额:北京协和医院于2017年4月8日起执行北京市医药分开综合改革...

北京协和看病麻烦吗?
如在线咨询服务、自助挂号机等,进一步方便了患者的就医。总的来说,北京协和医院在看病流程和服务质量上都做得相当不错。虽然由于患者数量较多,可能需要一些等待时间,但医院已经通过预约挂号制度和其他便捷服务尽量减少了患者的等待时间。因此,只要患者按照医院的规定和流程进行就诊,就不会觉得特别麻烦。

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