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你好,我这个联通卡为什么只能用2G网,能有什么解决办法吗,可以恢复4G模式吗
如题所述
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相关建议 2019-08-22
1、手机是否处于正常开通状态,看是否欠费停机;
2、如刚刚缴费手机开机,是需要将手机开关机重启下方可上网;
3、手机终端的上网数据是否处于正常开通状态(如关闭飞行模式等);
4、手机是否达到流量封顶值,可致电10010人工查询;如排除以上无法恢复可到实体营业厅换机换卡测试。来自:求助得到的回答
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其他看法
第1个回答 2019-08-22
首先确认联通卡是4G卡(兼容3、2G);然后确认你的手机是支持联通4G模式并且已经设置为4G模式;最后要看使用地的4G信号发射强度以及你的手机接收4G信号能力。以上三要素能够确认,但还是收不到4G信号,则可以用亲友能正常使用联通4G的手机尝试。因为有的手机支持联通4G模式但是接收4G信号能力很差(变换使用地点可以证明)。
第2个回答 2019-08-22
一个可能是手机副卡不支持4g,另外一个就是附近没有4g的联通基站
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