银行卡丢了，密码也忘了，怎么办？

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当你不幸丢失银行卡且忘记了密码时，首先要保持冷静，采取及时的应对措施。首要步骤是立即联系银行客服，通过电话进行口头挂失，以防止账户资金的未经授权支出。

在挂失过程中，你需要提供个人信息，包括你的全名、有效的身份证件号码以及银行卡号。银行卡号虽然较长，但你可以在钱包中保留一张ATM或POS机交易的小票，这样可以方便查找。记住，口头挂失是临时的，银行对此有不同的规定，例如某银行的口头挂失有效期只有5天，期间务必尽快完成书面挂失手续，否则挂失将自动失效。

如果因故无法亲自办理书面挂失，可以委托他人。但必须确保代办人和被代办人都携带有效证件，如居民身份证、户口簿、军人身份证等，但最终的挂失处理仍需由持卡人本人完成。

补充说明，口头挂失和书面挂失可能需要7天才能完成，以书面正式挂失为准。书面挂失后，口头挂失会自动失效。如果未及时办理书面挂失，账户将暂时冻结，直到处理完毕。在挂失期间，账户将无法接收汇款。最后，办理新卡后，旧卡会被注销，无需担心。

处理这类问题时，记得带上必要的证件和信息，遵循银行的具体流程，以保障你的财务安全。