注销以前用身份证认证过的支付宝账号可以通过以下步骤进行（如果账号忘记了，用绑定该支付宝的手机号码或者扫二维码也是可以登陆的）：
1.打开电脑，登录浏览器，搜索“支付宝官网”，点击进入官网，填写账号密码，登录支付宝。
2.登入后，点击右上角的“服务大厅”，然后点击进入自助服务窗口。
3.进入后在页面右下方，可以看到有一个“注销账户”按键，点击进入“注销账户”。
4.在接下来的页面里我们勾选同意注销支付宝协议（注销之前先看清楚上面显示的条款再确定是否要注销），然后点击下一步。
5.确认你要放弃支付宝的权益。支付宝的个人，账户信息，交易记录都将被删除，银行的快捷支付也将自动关闭。点击“我知道，下一步”。然后就可以注销成功了。
参考资料来源：支付宝--注销账户的操作流程
1、打开自己电脑，登录浏览器，搜索“支付宝官网”，点击进入官网，填写账号密码，登录支付宝。
2、进入相关页面后，点击右上角的“服务大厅”--“自助服务”。
3、在弹出单页面右方，我们可以看到有一个“注销账户”，点击进入“注销账户”。
4、在弹出的页面上我们勾选同意注销支付宝协议，然后点击下一步。
5、确认你要放弃支付宝的权益。支付宝的个人，账户信息，交易记录都将被删除，银行的快捷支付也将自动关闭。点击“我知道，下一步”。最后点击确认即可注销。
参考资料来源：支付宝--注销账户的操作流程
本回答被网友采纳1、在【 服务大厅】——【自助服务】，点击【注销账户】，如未登录支付宝账户会提示您先登录账户；
（ 注：销账户的条件https://cshall.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=249303）
2、登录账户后系统会自动检测账户安全服务环境，如果不符合会报错：如数字证书用户未安装证书；如账户不能使用，或者是支付宝账户未激活；
系统检测账户符合安全服务环境，进入协议页面，有5秒倒计时，5秒后才能点击【同意协议并继续】；（点击【取消】则会退出注销流程，返回自助服务）
3、信息提交后，系统会自动检测账户是否符合注销条件：
1）不符合注销条件，页面反馈报错提示；（以账户有余额报错为例）
2）如符合注销条件，会进入确认放弃权益页面，点击【我知道了，下一步】。（点击“取消”会退出注销流程，返回自助服务。）
注：当前页面会提示包括个人信息类、交易记录类，有快捷支付（卡通）的相关权益的提示。
4、选择注销原因，点击【下一步】；
温馨提示：注销原因选择为必填，【您的建议】可选填。
5、 注销账户确认，输入支付密码，点击【确认注销】；（如点击【取消】，会退出注销流程，返回自助服务。）
温馨提示：注销账户确认页面根据用户类型不同，展现的条件不同：
1）所有类型用户均需要输入支付密码；
2）认证用户还需要填写认证证件号码；
3）手机绑定用户还要填手机校验码；
4）宝令用户还要填写宝令。
6、点击【确认注销】后，系统自动进行二次账户注销校验信息。
1）系统二次信息校验无误，注销申请提交成功，账户自动退出，页面提示注销申请提交成功，审核通过将在 48小时内注销账户；
2）系统二次信息校验失败，页面提示注销申请失败。
7、注销申请的结果会以短信或者邮件的形式通知到您（下图供参考）
失败：
成功：
"支付宝账号怎么取消呢?一起来看看吧!1.打开支付宝App，点击[我的]页面。2.右上角[设置]中找到[安全中心]。3.在[安全中心]页面右下角有个[永久注销账号]按钮。4.完成步骤就可以了。"
