尊敬的三星用户您好：
智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，硬件等问题都会引起死机现象。建议您：
1.如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机频繁
2.卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机频繁。
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
我的三星E7死机了
三星E7000手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。若手机使用中经常出现死机的情况，建议：1.若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版...
手机型号是三星e7的,突然黑屏开也开不开
1.长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；2.连接充电器查看是否有充电显示；若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三星e7怎么强制关机
近期上市的三星手机只需长按电源键两秒钟，在弹出的设备选项中，选择重启即可(注：该功能为系统默认，无法关闭)。若手机出现死机或卡机情况需要快速重启机器，请操作：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，长按电源键8-10秒重启机器。
三星E7卡在开机画面怎么办
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。2.若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星E7手机怎么强行重启
根据您的描述，同时按照电源键和下音量键超过7秒以重启尝试。
三星e7手机冻机了如何重启
1.无法关机，建议长按开机键8-10秒重启机器尝试，关机，重新开机尝试，如果依旧无法关机，需要您将手机送至服务中心进行处理，如果可关机，您接着操作以下步骤 2.如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成 3.卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机。4.备份...
三星e7手机死机怎么重启
1、如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机频繁；2、卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机频繁；3、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
三星galaxy e7装了xp框架后重启一直卡在开机画面,求大神救砖。。。_百...
若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议：1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。2.若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。注：若按照步骤...
怎么样才能让卡着的三星galaxye7恢复正常?
同时按照电源键和下音量键超过7秒以重启尝试。若问题依旧，为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
三星e7手机黑屏一直打不开 按电源键也没用 连接电脑 电脑也识别不了_百...
建议您尝试以下操作：1.用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。2.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。3.携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修 具体服务中心查询请访问：http:\/\/support-cn.samsung.com\/support\/ServiceLocations.asp ...
