你好 我三星S4手机无法使用屏幕解锁怎么办

Answer 1

你好，你可以试试下面的操作
1.手机的USB调试是开启状态
下载刷机大师，然后将手机和刷机大师连接，用刷机大师的清除锁屏密码工具来清除
2.手机可以手动进入REC（具体进入办法请百度）
清除用户数据和缓存（wipe data/factory reset）
清除系统缓存（wipe cache partition）
3.以上两种办法都无法使用，那就只能选择刷机

Answer 2

您好：

根据您的描述，如果您的S4系列型号手机，忘记手机锁屏密码，建议您
确定手机是否绑定了三星账户，数据开关开启，可登陆http://www.samsungdive.cn通过手机的远程控制进行屏幕解锁
若没有绑定三星账户，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行解锁，具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎参加三星百度平台调查问卷：http://www.diaochaquan.cn/s/31G7T