我在腾讯视频开通一个月会员 续费成功了会员我用不了还是非会员是怎么回事 白白送钱

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根据你的描述，这种情况第一时间应该去找腾讯客服问一下，反映一下是否真的存在这种情况，再寻求解决问题的方案，看看腾讯客服是怎么处理好这个事情。