是真实的。
根据《中国银行卡行业自律公约》：
第十四条 成员单位应努力提升信用卡服务质量，为持卡人提供人性化的用卡服务，倡导各信用卡发卡行建立信用卡还款“容差服务和容时服务”或对贷记卡透支额在免息还款期内已还款部分给予利息减免优惠：
(一)成员单位为持卡人提供“容时服务”，应为持卡人提供一定期限的还款宽限期服务，还款宽限期自到期还款日起至少3天；持卡人在还款宽限期内还款时，应当视同持卡人按时还款。
(二)成员单位为持卡人提供“容差服务”,如持卡人当期发生不足额还款，且在到期还款日后账户中未清偿部分小于或等于一定金额(至少为等值人民币10元)时，应当视同持卡人全额还款。
扩展资料
使用信用卡注意事项
一、信用卡的还款方式
1、发卡行内
该方式包括：发卡行柜台、ATM、网上银行、自动转账、电话银行还款等方式。还款后，信用卡额度即时恢复，款项一般在当天系统处理后，即可入账。
2、转账/汇款还款
主要分为：同城跨行、异地跨行等两种方式。无论是何种方式进行转账或者汇款，汇出行将收取一定的费用，同时款项在到账的时间和还款便捷程度上都不如同行内还款、网络还款、便利店还款等方式。
3、网络还款
国内比较常见的网络平台有：银联在线、快钱、盛付通、支付宝、财付通等。选择不同的平台和银行，收费标准和款项具体到账时间均有所不同。
二、信用卡要及时还款
持卡人应特别注意信用卡最后还款日，最后还款日就是免息还款期限的最后一天，在这之前还款都免息，逾期则所有消费款项不再享受免息还款待遇，银行会从发生消费的当天，以消费金额为本金按日计算利息，日息万分之五，按月计收复利，同时加收滞纳金。
所以使用信用卡要及时还款，否则会造成逾期。逾期的后果：
1、产生违约金，一般是最低还款额，未还部分的5%。
2、高额利息，而且是利滚利，欠款多的情况下利息是很吓人的。
3、逾期会让信用记录产生污点，导致今后2年内买房、贷款等金融需求不能办理。
4、逾期超过3个月没还，且金额超过1万，银行多次催款未果，到时候需要承担的不仅是还钱，还可能承担刑事责任。
参考资料来源：百度百科-信用卡
参考资料来源：百度百科-中国银行卡行业自律公约
- 官方电话
目前各银行对信用卡还款，都有不同程度的宽限期，只要在宽限期内还款，逾期记录就不会被上报给央行，也就不会造成逾期。
信用卡的还款宽限期各银行都不相同，一般为1到3天，在宽限期内还款，银行都会默认按时还款，不会影响个人征信。
如果超过了宽限期仍然没有还款，那就有可能会被上传到央行的个人征信系统，对征信造成影响。
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如果大家不确定自己是否处于信用卡黑名单之中的话，可以在卡优查这一类的公众平台上面拉一份信用卡分析报告，里面包括信用卡风险分、逾期记录历史、消费能力偏好、刷卡商户分析、境外消费分析等，持卡人可以凭借这些信息来判断自己是否进入了黑名单。
可以试着在微信：“飞雨快查”等数据查询平台获取一份自己的网贷大数据报告，分析一下自己的信用情况。
查清自己是否有逾期记录，若是有，则赶紧与银行主动取得联系，双方制定一份合理的还款计划，尽早交清费用，消除逾期的负面记录。
