vivox3w怎么彩信发不了

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您好！
不能发送提示什么信息呢？建议您首先确认手机是否欠费，另外有可能是您更改了短信中心号码导致的，您进入信息界面按手机左键进入设置中将短信中心号码更正即可，或请您咨询当地运营商。您给自己发送条彩信看下是否能接收到的？可换张手机卡发送试下的。
进入手机的设置-通用（更多设置）-恢复出厂设置-还原所有设置下（此操作不会丢失数据）。将一些信息删除掉，重启手机再试下。
以上方法操作还是不能正常接收彩信，您将手机带去步步高售后服务中心检测处理。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！