您好!
请问您的内存卡,放其他手机有提示未安装吗?建议您换张内存卡试一下!如果每张卡都提示损坏,那就是卡槽的问题! 如果您的手机还在保修期之内,可到我们的售后服务中心保修;vivo主机出现非人为损坏的性能故障7天内包退,国家三包法是15天内包换,vivo手机售后政策优于国家三包政策,为30天包换,1年内免费维修。售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:
http://www.vivo.com.cn/点击网址,然后点击服务,再点击网点查询,根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。
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