我的平安银行信用卡额度只有5000,5000的额度我已经全部用完,为什么到还信用卡的时候变成了负1700?

Question

这张信用卡是我哥的，我从他那里借过来的，每个月都是让别人帮忙还5000进去然后再刷出来，所以这张卡我根本不消费，这个月要还信用卡的时候发现里面的金额变成了负1700，我根本就没有消费过，怎么会负1700，况且，5000额度我第一时间就刷出来还给朋友了，怎么还可以再刷1700，我很疑惑，希望大神帮我解答这个疑问。

Answer 1

您是否能够超额使用是由我行系统根据您当下的消费情况来综合进行评定的，为了避免出现交易失败，建议您留意自己的可用额度，并在可用额度范围内进行消费。
应答时间：2020-06-08，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

Answer 2

　　 据了解，您在交易过程中，我行系统会实时监控您的消费，如判断额度不足会提前加以评估，并视综合评分予以提升额度，避免您刷卡不过产生的尴尬。请您放心，目前优惠期暂不收取超限的手续费用。您按照账单金额在最后还款日前还款即可。另外一种原因，您的卡片可能申请过临时额度，但临时额度申请时间已到期而您的账单还未到还款时间，此情况下也会导致您的卡片可用额度为负数哦。但具体情况建议您先登录平安信用卡网银在我的账单中先查询具体交易明细先进行确认。谢谢！
        愿我们的服务能得到您的满意，您也可下载平安天下通绑定信用卡，更多精彩服务等您来体验~~