触摸屏失灵的原因及解决方法:
1、手机屏幕贴膜不良导致,建议取消贴膜尝试。
2、手机与非自带软件兼容性问题,建议卸载重装后进行尝试。
3、手机放在口袋发生摩擦产生静电导致,建议过段时间操作尝试。
4、手机屏幕潮湿或有液体,请用干净抹布擦干净手机屏幕上的液体后触摸操作。
5、玩游戏时出现屏幕不灵敏可退出游戏,进入其他应用界面在此位置操作,如统一出现则为屏幕问题,建议您送修手机,反之则为应用异常。
6、充电时使用非原装充电器,请更换使用手机原装充电器。
7、系统版本低或系统卡死问题导致,建议升级系统版本并清理手机内存。
8、网络断连也会导致触摸不响应,建议到网络稳定处再次操作尝试。
若以上方法均未能解决您的问题,建议您备份手机资料,恢复手机
出厂设置或携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。