淘宝买家还没收到货就申请退款了怎么办?
淘宝买家还没有收到货就申请退款要承担运费。交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。
在淘宝上买的东西已经申请退款,但还是寄来了,拒收会出运费吗
会的 人家本身就是发货之后你申请的退款的话 那么不管你收没收到货都一定要支付运费的 如果是你申请退款之后对方依然发货的话 那么运费是对方承担
淘宝未到货退款需要顾客承担运费吗
不需要买家承担运费。卖家坚持要求承担运费的话,可以申请淘宝客服介入的。1、若未收到货,物流显示已被签收,请联系卖家和快递公司核实物流信息。2、若无法收到货,请及时进入我的淘宝—找到这笔订单—点击商品图片进入订单详情—点击右上角“退款”按钮,发起未收到货的退款申请。3、申请退款后,若卖家...
淘宝未收到货的东西退款了需要承担邮费吗?
1、买家拒收仅产生单程运费,发货运费需要卖家承担,支持全额退款。2、买家拒收收产生双程运费,发货运费需要卖家承担,买家只需要承担退货运费。b.非包邮商品,买家拒收仅产生单程运费,发货运费买家承担;产生双程运费,来回运费买家承担如商品非“七天退货”商品\/非退货承诺商品,无论是否包邮,买家无理由退款...
淘宝上买的东西不想要了,还未收货时退款需要付邮费吗
只要卖家已经发货,退款你是需要支付邮费。首先这个货会发到你手上,你接到货以后,再通过物流退回去,所以这个物流费用就需要你支付,卖家收到货以后,确认退款以后,钱在24小时之内就退到你的卡里面了。
淘宝上面买衣服我拒收货,我已经申请退款了,还需要付买家邮费吗
拒收的不用了,拒收的话,快递会自动退东西给卖家,因为快递本身的运费就是包括来回的。如果你拒收了,他会退回去。不用买家卖家再次垫付运费。另外你申请退款最好是选择已经发货,但是未收到货的仅退款比较好。和卖家沟通下,这样卖家处理会比较快 ...
在淘宝买东西,货还没收到,就申请退款,但是卖家要我付来回费用...
无法可办,如果卖家货物已经发出,即已存在发货运费,您发起退款申请,卖家当然可以要求您承担实际存在的发货运费。如货物您拒收退回,存在退货运费,这项运费按规则也是由您承担,但不存在退货运费的情况下则不需要承担。如果卖家商品是7天无理由退换服务且包邮,您在拒收后可以发起退款申请,维权理由可以是...
在淘宝上买东西已经退款成功了,但卖家又把东西发过来了怎么办?
当你发现卖家把退款的商品给你发过来了,这个时候还没有收到货,可以去联系客服告知对方,让客服通知快递拦截回去,或者在派件的时候你拒收,跟派件员说不要了(电话联系,不用面对面拒签),这样包裹会原路退回给卖家,不用你给运费。二、已收到货 联系客服 收到商品了才发现这种情况,可以找客服...
没收到货申请退款没有运费险需要承担运费吗?
一般情况下,如果消费者在网购过程中支付了运费,但是因为各种原因商品没有送达导致需要申请退款,消费者无需承担运费。但是如果在购买商品时选择了运费险,那么在申请退款时,运费险所赔偿的金额是已支付的运费。如果没有购买运费险,一般商家会退还消费者实际支付的货款,但不包括运费。需要注意的是,如果...
淘宝购物货还没有收到,我就决定退款,请问退款来回运费谁出?注意我有...
货在运送途中,买家就申请退款,退款来回邮费是由买家承担的。买家有收货的义务,不能货在中途就申请退款(如果与商家协商一致除外)。货在运送途中买家就申请退款,不属运费险的保障范围内,所以此种情况运费险是不能使用的。运费险的保障范围:1.在保障期限内,当交易发生退货,保险人按照保险单约定的...