一个人的言传和身教,大致可以用理论知识和实践能力来概括。
作为一名生意人,其视野要宽,要博学多才。因为企业经营活动是一个庞大系统,牵涉的关系很多,可谓方方面面。知识面窄了,在认识上会割裂经营活动之间固有的系统联系,不能在经营系统的整体上把握业务的本质问题。
当然对一个人来说,不能精通所有的学科知识,“博”也是相对的;但要能比较广泛地掌握与他经营目标有关的政治、经济、科技、管理和哲学方面的知识,乃至天文、地理、历史方面的有关知识,学会和运用现代管理学中的系统论、信息论、控制论、技术经济学、未来学等综合性、边缘性的学科知识。
在开放条件下,还要懂得国际上的一套外贸经济学问,并把它加以实践,以解决经营中出现的各种矛盾。现今,由于经营事业日益复杂,一个人很难具有所需要的全面知识,因而要从博中求专,干一行钻研一行,对所经营目标中的专业,设法掌握它的全部真谛,成为专行中的权威专才。这个要求对有些生意人来说是难以做到的,但最低限度也应该自怀一技。“博”了会拓宽他的视野,丰富他的头脑;“专”了会热爱他的事业,增加胜利的信心。总之,企业家应该是杂家中的杂家,专才加通才,成为帅才。
循此要求出发,想做一个称职的生意人,在经营事业中能够不断取得成功,必须养成终身好学的习惯,不断进取,永不知足。只有不断改进思维,更新知识,才能不断增长才干。
社会是一个复杂人际关系的自然生态的时空立体结构,而且处于发展的动态之中。我国现阶段又处在社会主义初级阶段,有它的特定条件,有竞争又不充分,有市场又不成熟,正在改革又待深化。在这样的环境里,经营管理一个企业,就不能是在现成答案、教条、典据和先知先觉的王国里求生存、求发展,而是要在改革、机遇、创新的荒原上刻苦探索。企业家要摸索企业运行的一般规律,也需要掌握特定条件下搞活企业的特殊本领。可以从本专业的角度出发,研究本行的经营业务和诀窍;也可以从另一个专业角度,去发现本专业尚未发现的经营业务和诀窍;也可以借鉴国外企业的经营业务和诀窍。这样一个特殊的经营管理能力,只有靠博和专相结合的知识才能形成,这需要一个长期的积累过程。
另外,一个人知识、能力的“博”和“专”也是相对的,“博”是第一位的,“专”是第二位的,这是对企业家的能力要求而言。对知识能力的积累提高过程来说,则应先从“专”入手,由“专”及“博”。在某个专业经营系统里,可以改改行;在两个专业经营系统里,可以跨跨行,做到博知防止浅薄,专知不能单一。企业家为了扩展自己的博闻能力,可以读些专业外的书籍,做些外专业的事情。如参加各种学术讲演会、经营管理训练班、参观考察各行各业的企业等活动;为了磨炼解决实际问题的能力,工作时间专到“老大难”的场所去,碰到棘手工作非把它解决好不可;业余时间可以与孩子猜猜谜,与友人下棋看戏、听听音乐,或者有目的地谈天说地,不仅生活乐趣高尚,又能陶冶性情,还对活跃思维、增强智力有积极作用。这样有意识地从多方面来自我造就成合格的帅才。
但俗话说得好:金无足赤,人无完人。一个人不管如何博学多才,专业造诣多深,全才、完人是没有的。在一个人身上总是有所长必有所短,要充分地发扬长处,如属于开拓型人才尽量发挥创造能力,属于稳健型人才则尽量发挥持重长处;同时又必须注意修正短处,对短处可按分期达成目标法,在一个阶段专攻一门学问,达成修短的目的。再就是企业家相对于职工和专业技术人才来说,其个人的知识能力总是有限的。面对今日科技发展快速、信息量膨胀的情况,企业家单凭个人的知识能力搞一个经营系统是会有困难的,只有依靠、协调和综合下属的智能才能完成经营目标。
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