手机桌面突然无响应什么都点不了，准备恢复出厂设置，可是来到刷机界面没有恢复出厂设置，我该怎么办？

Answer 1

你是苹果手机还是说是其他的手机呢？如果是苹果的话，你手机连接爱思助手就可以刷机。但是需要给你提醒一点的是手机，但刷机之后如果你的数据没有做备份保留的话，那么你的所有的东西都会丢失，包括你的那些通讯录呀，甚至是你的那些微信聊天记录。所以个人建议你最好是手机重新启动一下，如果可以的话，然后给自己的手机做一个备份，然后再去恢复出厂设置。因为除了你自己来操作恢复出厂设置之外，你还可以去刷机。如果你是华为手机的话，你你可以去官方店去刷。然后你最好是。电脑微信登录上，然后把聊天记录备份一下，因为现在人的聊天记录很重要。但是如果万一你先去操作先去刷机了然后再想来恢复聊天记录的话。有两个办法。一个是你可以去找那种专门的回复聊天记录的比如说appLBStore里面的恢复大师，在应用商店里面也有。还有一种就是你需要利用你的手机id里面的备份来恢复。或者就是利用电脑微信备份来恢复。总之就是你现在你如果要去刷机，要恢复出厂设置。苹果手机，你就连接爱思助手或者是去找苹果官方店的人来帮你保留数据刷机。华为手机或者是其他安卓手机，你就去找相应的品牌的官方专营店来刷机。然后刷机之后关于数据丢失怎么操作？我这边的话也都告诉你了，你自己根据情况选择。

Answer 2

刷机软件上面木有恢复出厂设置的，这个设置是手机上面自带的，不过刷机的意义是相当于重新安装一下手机系统而已，其实这个跟恢复出厂设置一个意思，关键在于你怎么想啦，，希望我的回答对你有帮助，给我点个赞哦！谢谢啦，