手机卡丢失可以去当地移动营业厅申请挂失补办,挂失补办是可以异地办理的。以中国移动为例,通过第二代身份证实名认证的中国移动个人客户,如在异地(异地是指客户手机号码归属地以外的其他省、自治区、直辖市)遇到手机SIM卡损坏或丢失的情况,可由本人携带第二代身份证,到我公司指定营业厅办理跨区补卡服务。
办理业务时,需要验证客户手机号码状态、客服密码、实名认证信息,并通过公安系统验证客户证件有效性、人证一致性等,全部审核通过后方可办理。
扩展资料:
移动跨区补办业务的注意事项:
1、跨区补卡目前仅提供普通卡,NFC、RFID、一卡双号等特殊卡种暂不提供此服务。
2、如您手机号码处于非实名制、欠费、停机、销号、保留期等特殊状态时,会导致补卡失败。
3、补卡成功后,72小时内无法办理积分兑换、过户和查询详单等部分业务。
参考资料来源:中国移动——跨区补卡
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