Answer 1

手机突然屏幕卡住不动了，关机也关不了可以使用手机内置的快捷键进行强制关机，即长按开关机键，可以将手机强制关机，然后重新启动手机就可以了。出现这种情况通常是长时间的使用手机，不关机

Answer 2

今天你现在的手机它不像我们原先手机实在关不了机，我们把后盖儿打开，把电池抠下来就关机了，现在的电池根本拿不下来。这样的话实在关不了机的话，嗯。能先长按关机键试一试？反复按关机键。