欺骗诱导消费者法律条款

Answer 1

1、欺诈消费者的行为定义：在商品或服务提供过程中，经营者采取虚假或不当手段误导消费者，导致消费者权益受损。根据《消费者权益保护法》及《侵害消费者权益行为处罚办法》，此类行为应受到处罚并承担责任。
2、消费者购物前维权方法：
- 了解《中华人民共和国消费者权益保护法》，以便明确自身权益并依法维权。
- 在购买前充分了解商品属性，包括商品种类、规格、性能等信息，以及生产经营者的相关信息。
3、购物后维权措施：
- 购物时务必索要购买凭据。
- 若商品出现问题，首先与店家沟通协商。
- 若对方态度强硬，可依法寻求进一步维权。
4、法律依据：
- 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十八条规定，若消费者因经营者利用虚假广告受到损害，可以向经营者要求赔偿。
- 广告经营者发布虚假广告的，消费者可要求主管部门处罚，并要求广告经营者承担赔偿责任，除非其能提供经营者真实信息。