淘宝发货了怎么退货退款

如题所述

以淘宝9.11.0为例,卖家已经发货了我要退款的解决方法:

1、如果卖家只是点了发货选项,而不是真正寄出快递,那就和卖家沟通不用发出了,直接申请退款。

2、如果快递已经发出,最好的方法是直接拒收快递,这样这里不产生任何费用货就退回去了,然后再申请仅退款不退货。

3、如果签收下了快递,那就要问卖家要地址发回去,然后再申请退货,填写退货的快递单号,如果没有买运费险的话,自己支付退货费用。

淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2003年5月在浙江杭州创立,是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长。据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。截至2013年,淘宝网拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接且充分的就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2024-09-01
如果您在淘宝购买的商品已经发货,但您希望退货退款,可以根据以下步骤操作:
1. 打开手机淘宝APP,进入“我的淘宝”,点击“待收货”找到您想要退货的商品。
2. 点击商品进入订单详情,选择“退换”选项。
3. 选择“我要退货退款”并填写退货理由等信息,提交申请。
4. 等待卖家审核,卖家同意后,按照卖家提供的地址退回商品。
5. 卖家收到退货后,会进行退款操作,款项将退回到您的支付账户。
需要注意的是,如果商品在途中,您需要与卖家沟通,看是否可以召回快递或者在收到商品后直接拒收。如果是7天无理由退货的商品,您可以根据淘宝的7天无理由退货规则进行操作。同时,根据淘宝的最新政策,对于店铺综合体验分≥4.8分的商家,平台不会主动介入支持收货后的仅退款,而是鼓励商家与消费者先行协商。其他商家则根据体验分与行业性质,平台会给予不同程度的自主处置权。
此外,淘宝还提供了极速退款服务,对于信誉良好的会员,在满足条件的情况下,可以享受退款的快速到账服务。
请根据实际情况和淘宝的最新规则进行操作,确保您的权益得到妥善处理。
第2个回答  2024-09-01
您好,很高兴为你服务,你首先和淘宝容服说退货退款,然后在平台申请退货退款,说明原因理由,平台很快就会原路还回货款,万一货到你签收这一步,你拒收了,平台才会原路还回退款。人要诚信,诚信赢天下。希望能帮到你

淘宝已经发货了还能退款吗?
1、如果卖家只是点了发货选项,而不是真正寄出快递,那就和卖家沟通不用发出了,直接申请退款。2、如果快递已经发出,最好的方法是直接拒收快递,这样这里不产生任何费用货就退回去了,然后再申请仅退款不退货。3、如果签收下了快递,那就要问卖家要地址发回去,然后再申请退货,填写退货的快递单号,如果...

手机淘宝已发货还能退款吗?
1、已经发货了是还能退款的,和卖家进行沟通即可。2、但是如果手机淘宝卖家只是点了发货选项,物流没有信息,就不用和卖家商量,直接点击退款即可。3、而且如果商家有7天无理由退换货,7天无理由退换货是消费者保障服务规则之一。

淘宝已经发货的怎么退款?半路退货需要承担运费吗?
可以通过淘宝的聊天工具、旺旺等方式与卖家沟通。申请退款: 如果卖家同意退款,消费者可以在订单页面中找到“申请退款”选项,然后根据页面提示填写退款原因和其他相关信息。填写物流信息: 如果需要退货,消费者在填写退款申请时需要填写物流信息,将商品寄回卖家指定的地址。等待处理: 提交退款申请后,卖家会...

淘宝买东西刚发货想退货怎么办
1、退货之前必须要取得商家同意;2、若已经发货,先与卖家沟通,说明退货原因,通知快递公司原路返回;3、若是商品质量问题,需要与卖家解释清楚,必要时要附上几张图片;4、卖家同意退货后会将详细地址告知,按照地址将商品寄回;5、寄过商品后,在退货页面将退货所用快递名称,运单号填好;6、卖家收...

淘宝已发货未签收怎么退款?会不会对自己有影响?
1、联系卖家 如果你购买的商品已经发货但是还没有签收,那么你可以先联系卖家,询问一下物流情况。如果卖家能够提供有效的物流信息,那么你可以等待一段时间,看看是否能够收到商品。如果等待的时间过长,你还是没有收到商品,那么你可以向卖家提出退款申请。2、申请退款 在淘宝上申请退款非常简单,你只需要...

淘宝发货了可以退货吗?已发货要怎么退货?
一、淘宝发货了可以退货吗?是可以的。发货了可以退货,需要先和商家联系,然后联系快递退回,也可以等快递到了后说明原因申请退款退货。二、淘宝已经发货要怎么退货?交易成功前,可以登手淘-【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到对应订单,点击【退款】。交易成后,可在15天内登手淘【我的】-【已买到的】...

淘宝快递发货了可以中途退回吗?怎么退款?
第一步:进入【淘宝网】-【已买到的宝贝】找到这笔订单,点击【退货\/退款】(若订单是交易成功状态,请点击【申请售后】)第二步:选择您要申请的服务类型,请点击【淘宝退货退款】,然后根据页面提示选择您的退款原因及相关凭证(如照片等)第三步:提交退货退款申请成功后,需要先等待卖家处理您的退货退款...

淘宝发货了还能申请退款吗?已成交的单怎么退款?
一、淘宝发货了还能申请退款吗?是可以的。当订单状态处于“已发货”或交易成功状态,可以登淘宝,通过【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到对应订单,点击【退款】。提交退款申请后,会给卖家5天的时间处理退款申请。如果卖家在5天内同意退款,则退款成功;如果一直未处理,系统将自动退款给买家。如果拒绝...

淘宝已发货能申请退款吗?怎么退?
怎么退?如果卖家只是点了发货选项,而不是真正寄出快递,那就和卖家沟通不用发出了,直接申请退款。如果快递已经发出,最好的方法是直接拒收快递,这样你这里不产生任何费用货就退回去了,然后你再申请仅退款不退货。如果你签收下了快递,那你就要问卖家要地址发回去给他,然后再申请退货,填写退货的快递...

淘宝已发货的可以退货吗?可以半路退款吗?
淘宝上面已经发货的商品也是可以申请退款的,但是由于快递已经在路上了,商家不能保证快递拦截一定可以成功,所以消费者需要先和商家进行协商,征求商家的同意,并让商家与快递员进行协商。消费者直接在订单详情页面上选择申请售后,然后选择申请退货退款,上传理由和凭证就可以了。由于此时快递已经发出去了,...

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