以淘宝9.11.0为例,卖家已经发货了我要退款的解决方法:
1、如果卖家只是点了发货选项,而不是真正寄出快递,那就和卖家沟通不用发出了,直接申请退款。
2、如果快递已经发出,最好的方法是直接拒收快递,这样这里不产生任何费用货就退回去了,然后再申请仅退款不退货。
3、如果签收下了快递,那就要问卖家要地址发回去,然后再申请退货,填写退货的快递单号,如果没有买运费险的话,自己支付退货费用。
淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2003年5月在浙江杭州创立,是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长。据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。截至2013年,淘宝网拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接且充分的就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
淘宝已经发货了还能退款吗?
1、如果卖家只是点了发货选项,而不是真正寄出快递,那就和卖家沟通不用发出了,直接申请退款。2、如果快递已经发出,最好的方法是直接拒收快递,这样这里不产生任何费用货就退回去了,然后再申请仅退款不退货。3、如果签收下了快递,那就要问卖家要地址发回去,然后再申请退货,填写退货的快递单号,如果...
手机淘宝已发货还能退款吗?
1、已经发货了是还能退款的,和卖家进行沟通即可。2、但是如果手机淘宝卖家只是点了发货选项,物流没有信息,就不用和卖家商量,直接点击退款即可。3、而且如果商家有7天无理由退换货,7天无理由退换货是消费者保障服务规则之一。
淘宝已经发货的怎么退款?半路退货需要承担运费吗?
可以通过淘宝的聊天工具、旺旺等方式与卖家沟通。申请退款: 如果卖家同意退款,消费者可以在订单页面中找到“申请退款”选项,然后根据页面提示填写退款原因和其他相关信息。填写物流信息: 如果需要退货,消费者在填写退款申请时需要填写物流信息,将商品寄回卖家指定的地址。等待处理: 提交退款申请后,卖家会...
淘宝买东西刚发货想退货怎么办
1、退货之前必须要取得商家同意;2、若已经发货,先与卖家沟通,说明退货原因,通知快递公司原路返回;3、若是商品质量问题,需要与卖家解释清楚,必要时要附上几张图片;4、卖家同意退货后会将详细地址告知,按照地址将商品寄回;5、寄过商品后,在退货页面将退货所用快递名称,运单号填好;6、卖家收...
淘宝已发货未签收怎么退款?会不会对自己有影响?
1、联系卖家 如果你购买的商品已经发货但是还没有签收,那么你可以先联系卖家,询问一下物流情况。如果卖家能够提供有效的物流信息,那么你可以等待一段时间,看看是否能够收到商品。如果等待的时间过长,你还是没有收到商品,那么你可以向卖家提出退款申请。2、申请退款 在淘宝上申请退款非常简单,你只需要...
淘宝发货了可以退货吗?已发货要怎么退货?
一、淘宝发货了可以退货吗?是可以的。发货了可以退货,需要先和商家联系,然后联系快递退回,也可以等快递到了后说明原因申请退款退货。二、淘宝已经发货要怎么退货?交易成功前,可以登手淘-【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到对应订单,点击【退款】。交易成后,可在15天内登手淘【我的】-【已买到的】...
淘宝快递发货了可以中途退回吗?怎么退款?
第一步:进入【淘宝网】-【已买到的宝贝】找到这笔订单,点击【退货\/退款】(若订单是交易成功状态,请点击【申请售后】)第二步:选择您要申请的服务类型,请点击【淘宝退货退款】,然后根据页面提示选择您的退款原因及相关凭证(如照片等)第三步:提交退货退款申请成功后,需要先等待卖家处理您的退货退款...
淘宝发货了还能申请退款吗?已成交的单怎么退款?
一、淘宝发货了还能申请退款吗?是可以的。当订单状态处于“已发货”或交易成功状态,可以登淘宝,通过【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到对应订单,点击【退款】。提交退款申请后,会给卖家5天的时间处理退款申请。如果卖家在5天内同意退款,则退款成功;如果一直未处理,系统将自动退款给买家。如果拒绝...
淘宝已发货能申请退款吗?怎么退?
怎么退?如果卖家只是点了发货选项,而不是真正寄出快递,那就和卖家沟通不用发出了,直接申请退款。如果快递已经发出,最好的方法是直接拒收快递,这样你这里不产生任何费用货就退回去了,然后你再申请仅退款不退货。如果你签收下了快递,那你就要问卖家要地址发回去给他,然后再申请退货,填写退货的快递...
淘宝已发货的可以退货吗?可以半路退款吗?
淘宝上面已经发货的商品也是可以申请退款的,但是由于快递已经在路上了,商家不能保证快递拦截一定可以成功,所以消费者需要先和商家进行协商,征求商家的同意,并让商家与快递员进行协商。消费者直接在订单详情页面上选择申请售后,然后选择申请退货退款,上传理由和凭证就可以了。由于此时快递已经发出去了,...