中国平安人寿保险股份有限公司陕西分公司西安电话销售中心

Question

请问谁知道这里的客服专员是做什么的
是指具体的工作职能是什么
一般他们都要什么的人啊

Answer 1

这里的客服专员其实是电话销售坐席,每天通过公司提供的平安客户的电话号码,与客户联系,推销相关寿险产品，有底薪的，也有假期，是公司的员工，只是不是正式的编制。
具体工作是通过电话给客户推荐寿险产品，有通话时长和通次的要求并通过成功率提取佣金。
招聘的人员有学历要求，普通话标准，积极向上，并具有良好心理素质，因为仅仅是通过电话销售无形产品，工作具有很大的压力。所以并非什么人都要，一般招聘的是年轻人（因为有精力）如果能够坚持工作1年，那绝对说明你真的很棒。
作为坐席，你只能和客户通过录音电话交流，和客户讲解风险的纯在并需要转嫁风险，向客户推荐保障，但是不能误导和欺骗客户。
平安集团电话车险销售总部是在上海，不过平安集团今年前几个月在西安当地开了个电话销售中心（现在基本上是寿险业务）。 呵呵很清楚吧，，因为我。。。。。。
个人观点仅供参考。

Answer 2

你的标题不对----中国平安人寿保险股份有限公司陕西分公司西安电话销售中心
你说的这个机构不是陕西分公司的,它是属于平安集团旗下的电话销售中心,地址在西安.
这里的客服专员其实就是电话销售的,每天通过公司提供的平安客户的电话号码,与客户联系,推销相关保险产品.目前主要是销售车险.
具体的工作职能就是每天打电话,并且根据电话拨打的成功率,以及销售的成功率提取佣金.
他们几乎什么人都要,但是考虑到形象啊,语言\礼仪什么的一般都要一些年轻人.也不能说是骗人的,因为有一些人通过了骗人的手段销售保险,导致大众对保险公司的代理人产生了偏见.

Answer 3

就是业务员的另一种说法，现在保险公司多用什么客户服务专员，理财顾问，售后服务人员等等名目招业务员，卖保险，没有底薪，没有社会保险，没有假期，不属于公司的员工，基本上是人就要的。

Answer 4

建议保险公司不要去 一般都是骗人的，，，即便不是骗你，也是叫你去骗别人。

Answer 5

029-87812250

Answer 6

你可以去西安029招聘网去看看，他们上面就有这方面的工作，查一下，