为什么客户在POS机上刷卡三天了,钱还没到帐

是星期五刷的,今天星期二了,也已经有三个工作日了,怎么钱还没到帐呢?

1、网络故障:网络故障也叫单边账,常见于传统大pos机上,故障代码为92,此类交易,银联收到用户划款以后,反馈信息给pos机,但是反馈过程中由于网络不稳定,反馈失败,银联没有成功反馈信息给pos机终端,就会停止划款,将资金退回刷卡用户。
2、支付公司问题:如果该支付公司收到用户刷卡资金,由于各种原因没有给结算,就会导致刷卡到账不及时情况,严重甚至直接吞噬用户刷卡资金。
3、风控交易:一旦银联、发卡行、或支付公司认为该笔交易涉嫌非正规操作,很有可能会冻结资金,需用户提供消费小票或其他省份证明,即可解冻资金。
4、根据银联规定,23:00以后所有交易,算第二天的,很多用户凌晨23:00刷卡,以为第二天就会到账,其实这个是时间段刷卡,需要到第三天才能到账,另外受到结算时间影响,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能会延时到账的,所以不建议此时间段刷卡。
5、系统维护和升级,每家支付公司一年都有1至2次系统维护,为避免影响商户正常业务,会选择夜里维护,此期间会影响到账,甚至出现无法刷卡、通信失败等情况。
扩展资料:
POS机刷卡注意事项:
1、消费者持卡消费时,根据银行卡交易要求,收银员都会要求消费者在交易单据上签字,需要提醒消费者的是,签字以前,应先确认是否为本人卡号,并仔细核对签购单上的金额及币种是否与实际消费情况一致,只有正确无误才可签名。
2、POS签购单的商户存根联自交易日起至少保存一年,以便持卡人或发卡银行查询。
3、刷卡消费时若发生异常情况,要妥善保管交易单据,如发生卡重复扣款等现象,可凭交易单据及对账单及时与发卡银行联系。
参考资料来源:百度百科-POS机
参考资料来源:百度百科-刷卡
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2009-12-31
1、首先看看是银联的还是银行的pos
2、银联和相关法律部门现在在严厉打击pos套现问题。如你是银联的pos,这段时间会出现到帐迟也很正常。相关部门到处在严厉打击和查处。
3、如果是银行的pos,一个是到月底,二个又是年底,银行任务没完成,所以就要拉存款,有时就会出现没到帐。
扩展资料:
其实这种情况的话,如果是自己到银行办的正规的POS机,刷卡不到账首先就得找银行,然后再找银联,让银联调出交易记录等,如果是银行的问题,只要拿出刷卡小票,那应该就由银行赔偿损失。
当然还有一种可能是,客户刷卡失败,导致钱又退回到客户账户里去,那么也是不能到账的。
但是最怕的就是,POS机是找代理商办的,并且不是正规的一清机,而是二清机之类的,并且POS机中断和商户编号在银联查不到,这种情况就比较危险了,很难找到负责的人。
因为银行不会管,报警也没有多大用。但是代理商也是不会负责的,毕竟后台交易结算都不参与操作,只会告诉你POS是哪个公司的,让去找POS机公司要钱,但是这个过程是很麻烦的,也不一定就能把钱要的回来。
参考资料来源:百度百科
——pos机
第2个回答  2021-01-30

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