农业银行的卡输入密码错误次数过多被锁，但是卡主在国外，请问怎么解除锁定？现在有证件和正确密码。

Answer 1

1.可以选择银行掌银或空中柜台办理解锁业务。
2.银行卡密码输错三次要在24小时之后才可以进行解锁。如果你一天之内超过三次，银行卡将自动锁住。需要本人携带身份证和银行卡到银行网点柜台进行人工解锁设置新的密码，在设置密码的时候可以设置成自己比较熟悉的数字组成。避免忘记行为。
1）使用掌银办理支付密码解锁：如您记得正确密码，您可登录掌银使用密码解锁的功能。步骤一：点击“我的账户”。步骤二：选择待解锁的借记卡，点击“密码解锁”。步骤三：输入正确的账户密码并进行人脸识别后即可成功解锁。
2）使用空中柜台办理支付密码解锁：步骤一：关注“中国农业银行微银行”。步骤二：输入“空中柜台”并发送，点击回复信息中的“点击这里”。步骤三：在新页面中拍摄上传身份证件正反面以及人脸照片进行识别并确认步骤四：使用手机号和短信验证码进行登录并选择地区和密码解锁业务步骤五：连线视频客服并办理解锁业务
3.注意：远程空中柜台在工作日9:00-11:30和13:30-17:30间开放，需本人拍摄并上传身份证，通过人脸识别和手机号码校验后登录。为保证服务质量，服务过程中将全程录音录像，我行将严格按照隐私政策保护您的个人信息。
拓展资料：
1.如无法通过掌银或微信进行解锁，请您携带本人有效身份证件、银行卡移步到我行任一网点办理密码解锁或重置（不可代办）。银行行大部分网点均支持超级柜台快速办理，不需要排队等候很长时间。信用卡密码锁定： 农行信用卡共有两个密码，分别是“查询密码”和“支付密码”，如出现密码锁定或忘记密码的情况，可通过信用卡客服热线4006695599办理密码解锁及重置。
操作环境：
手机型号：ELS-AN00
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