抖音怎么申请客服介入?怎样投诉商家最管用

如题所述

抖音上购物的消费者还是挺多的,但也有部分用户在下单收货后,由于对产品质量不满意的情况下,想要申请退款处理,卖家不同意的话是可以申请客服介入的,那么具体该怎么申请客服介入了?
1、首先打开抖音,切换到“我”页面,然后点击右上角“三横线”选项。
2、接着向下滑,点击“我的客服”选项,随后点击最下方的“意见反馈”按钮。
3、最后提供你的信息、输入反馈内容,点击“发送”就可以了。(最好能提供详细信息和照片)
怎样投诉商家最管用:
1、拨打抖音客服热线。直接拨打“95152”抖音客服热线说明情况,详细叙述投诉理由和依据,以便工作人员快速了解情况,帮助解决问题。
2、联系抖音官方官方客服。打开抖音App后找到进入客服聊天页面,再联系人工客服进行投诉说明即可。
3、在订单页面投诉商家找到所需要投诉的商品订单,进入店铺,找到该店铺的客服,建立与客服的聊天框,随后点开对话框,点击后根据个人需求选择投诉理由。
4、通过“全国12315平台”投诉。登录12315网站后,在网站上找到投诉举报页面,按指示填写相应表格内容,填写完个人信息和申诉信息之后上传证据,填写完毕后点击提交,即可完成投诉。
5、拨打消费者维权热线“12315”。拨打12315不是免费的,且在不加拨区号的前提下,默认是当地的12315平台接听,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地,则需商家所在地区号+12315。
我们了解到抖音怎么申请客服介入,用户可以根据以上操作去申请客服介入,如若商家还是不处理的情况的话,也可以对店铺进行投诉,或者拔打消费者维权热线去处理。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
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演示品牌型号:华为p40pro,iPhone12Pro;系统:emui10.1,ios14;软件:抖音14.5.0。1、打开抖音,点击个人界面右上角三个杠我的订单看到订单就可以看到申请售后四个字。3、点开后有联系商家和官方客服两个选项。4、然后点击官方客服随后就可以对话了。

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