菜鸟驿站有义务送货上门吗

Answer 1

有义务

菜鸟驿站是阿里巴巴菜鸟旗下的数字社区生活服务品牌，是社区、校园物流场景的开辟者和领导者，面向消费者提供快递保管、社区零售相关的寄递、自提、按需上门、团购、回收、洗衣等选择，为消费者带来便利多元化的物流、生活服务。

菜鸟驿站是提供送货上门服务的，在网上购买的货物送至驿站后，菜鸟驿站的快递员都需要按照收件地址进行送货，在征得收件人同意的情况下，才可以放在菜鸟驿站或者其他的代收点或者快递柜，但是在收件人要求送货上门的情况下，必须要送货上门。

菜鸟驿站校内站点入驻标准

1、经营主体

可以为公司、个体工商户或个人。

（1）若为公司需提供三证（工商营业执照、组织机构代码证及税务登记证），已完成三证合一的公司可提供加载统一社会信用代码的营业执照；若为一般纳税人，请提供一般纳税人资格认定的税务事项通知书；

（2）若为个体工商户需提供营业执照、税务登记证及法人身份证；

（3）若为个人，请提供运营负责人身份证。

2、硬件设备

站内有联网电脑、智能手机、菜鸟定制巴枪、菜鸟云监控、菜鸟自助取件服务终端S01（高拍仪）、电子面单打印机、灭火器、标准快递货架（每100件快递匹配一组货架）、wifi等。如需购买驿站硬件设备，请访问物料商城

3、经营空间

大于20平米的场地，如校园商业区或生活区、交通枢纽处等独立非露天场地。同时，需设置绿动回收区。

4、业务技能

主流合作快递公司需接入2家以上（申通、圆通、中通、汇通、韵达、天天、邮政，其中至少1家为通达系，即申通、圆通、中通、汇通、韵达），且日均包裹派件量250单以上。

5、经营时间

08:00-22:00内不低于8小时，且营业时间内有专人值班。

菜鸟驿站社区服务入驻标准

1、拥有快递从业经验和行业资源，熟悉快递运作体系

2、拥有商户拓展合作经验，有销售推广、渠道管理和运营经验

3、拥有公司资质，具备团队者优先

4、奉行客户第一，注重服务理念，抱有长远的合作态度

5、拥有创业的激情和理念者优先