如何投诉恶意差评

如题所述

辛辛苦苦好不容易成为淘宝卖家,遭遇到买家的正常差评就已经很头疼了。更不用说再遇到那些职业性或破坏性的有意差评。如何投诉这些差评呢!
打开淘宝卖家后台,点击左边客户服务模块下的的“举报管理”,进入页面后填写投诉意见。
如果不会网上投诉,就拨打淘宝的官方客服电话。号码可百度。找人工台进行申述。
为提前预防买家差评,你可以在寄出宝贝的同时附上“店五星好评回赠*元现金或优惠券”等这样的活动。我经常淘宝上买东西,这种效果还是不错的喔!赠优惠券还会刺激买家下次消费。
如果是买家已下差评,这时候你是可以看到的,建议24小时之内私下联系买家,说好话,一般有点同情心的买家还是会答应你的。用旺旺联系。
如果遇到的是职业差评师,正常方法就不好办了。你也可以找专业的去差评公司。他们会有自己的途径给你去掉差评的。但是要收费的喔。
如果你真得找去差评公司,建议不要找私人的。或者收费80元以下的,有些甚至是一个15-20元的,收费很少。但是有风险,很多会以恐吓的方式去骚扰你的买家。导致你的店铺最后受到举报。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
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商家被恶意差评了,美团不处理,该怎么办
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恶意差评可以报警吗
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美团恶意差评怎么投诉
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同行恶意差评举报哪个部门管
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大众点评恶意差评,平台不处理,能找12315吗
根据查询澎湃新闻网显示,遇到大众点评恶意差评,平台不处理,可以找12315投诉,拨打12315电话进行投诉,要点是清晰、准确地陈述事情经过、商家在哪些方面存在问题以及自己的诉求,并留下自己的联系方式,等待12315的回复,在投诉之前,最好搜集整理相关证据,包括文字记录、图片、音频、视频等,以证明平台的确...

淘宝买家遭遇恶意差评有什么方式可以解决?
淘宝店家遭受恶意差评的维权途径有:店家可以根据实际情况给对方回评,双方评价后买家的差评将出现在信誉评价中,可以在差评下整理好相关资料给予合而诚恳的解释。沟通无效卖家可以投诉。或者通过起诉的方式维护自己的合法权益。【法律依据】《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,...

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