三星液晶电视遥控器不能控制音量

Question

液晶电视，32寸，07年6月买的，昨天晚上回去打开电视，就是出现音量变动条自动变大，然后又自动变小，我用遥控器，音量根本不听指挥，还是自己跑到最大，又跑到最小，无奈了，这是什么情况！
售后服务的人连看也没看就说是主版坏了,因为过了1年保修期,换主版要900快钱,维修费小修240,中修320,大修400,需要这么多钱,我觉得我应该投诉他们,才刚过了1年保修期就这样,当初还觉得买个名牌质量好呢,现在看来,不过如此,投诉电话除了800那个,还有别的吗,,我要告到底,

Answer 1

　　三星液晶电视遥控器不能控制音量原因及解决办法：
　　是电视机面板的音量按键发生短路造成的，其实最简单的方法就是将面板按键拔掉，如果音量可以用遥控器加大，说明按键有短路的故障，否则就是电视机遥控电路的故障。
　　电视机遥控器是一种用来远控机械的装置。现代的遥控器，主要是由集成电路电板和用来产生不同讯息的按钮所组成。内装有一个叫‘中央处理器’，英文叫CPU，它是电视机的电脑，CPU在制造时就将电视机各种菜单密码信息输入其中，电视机的遥控发射器只要发出与之对应的密码就可以实现电视机的遥控了。

Answer 2

遥控器按键的金属层氧化，接触不良，有兴趣可以自己拆开抛光一下，没兴趣就去修修或买个新的，花不了多少钱。

你确定不是遥控器坏了而是电视故障的话就找他们经理，这明显是质量缺陷，他要不想办法解决就找媒体，只要电视一暴光，看他怎么做生意。

Answer 3

坏了，拿回去维护部，应该还能保修。

Answer 4

赶紧去修，过包了就自己掏钱了！