手机掉水里了，开不了机，拿去维修是免费吗

Answer 1

此种情况，需要对手机实物进行现场检测后判断。三星手机一般建议将手机送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。

根据三包条例，手机从购买日期计算，
1.在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。

包修范围：属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行合理的收费修理：
1.超过三包有效期的；
2.无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外；
3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；
4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；
5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的；
6.因不可抗力造成损坏的；
7.由于使用者使用不当（如坠落、挤压、进液等）而造成损坏的机器；
8.使用非三星原厂配件，而导致手机发生故障的。

Answer 2

手机的浸液损坏维修不在三包的保障范围内。

如果你的手机不慎进水，可以立即携带手机前往OPPO官方客户服务中心处理。
一定不要进行的操作
•  请勿开机和充电，手机泡水后，如果开机通电，导致内部零组件发生短路，烧坏更多零件；

•  请勿使用吹风机的热风吹或在太阳下暴晒、烘烤等方式来处理手机，这会对手机造成二次伤害。
可以操作的
1、取出SIM卡、内存卡和电池
迅速将手机从水里捞出来，针对可拆卸电池的，快速拔掉电池，取出SIM卡和内存卡；电池不可拆的，取出SIM卡，尽量不要再操作手机。
2、 擦净手机表面液体
取出手机SIM卡后，用纸巾或软布彻底吸附手机表面的水渍或液体，然后在通风干燥处晾干，可用吹风机的冷风吹下机身。

Answer 3

若您的手机进水/进液，建议您不要尝试开机，防止因机器内部短路，而损坏内部元器件（若机器电池可拆卸，建议将电池取出）。建议您携带机器到当地的三星售后服务中心，由工程师帮您检测，是否收费或具体费用以服务中心检测结果为准。

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Answer 4

当然不是免费的，需要自费处理

Answer 5

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