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已经交过话费了为什么打电话说是暂停服务呢又不是欠费?
1、账户实际可用余额不足抵扣欠费,可缴清欠费后尝试;2、号码办理挂失停机或者停机业务,需办理解除挂失正常开通后才可正常使用;3、号码实名登 记存在问题,可携带本人有效身 份证 件原件及手机卡前往归属地联通自有营业厅办 理实 名补登记;4、号码出现诈 骗、骚 扰等违 法、违 规异常情况,被举...
我的联通卡,话费明明还有,可打电话的时候说欠费,这是为什么啊?
如您手机有话费余额,但是拨打电话的时候提示欠费停机,通常是由于我司对所有用户均有一个信用设置,您当月可以在该信用额度内先消费,但是当“上月未缴话费+本月未缴话费”总额超出“信用额度+帐户余额”时,您的手机将会暂停服务。同时如果您在25日前没有将您上月的话费缴清,您的手机也将会暂停服务...
为什么联通手机卡有余额还停机的呢??
一、联通手机卡有话费余额仍停机无法使用,可能是以下几种情况导致:1、电话号码未实名制。按政府有关法规规定,电信用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停电信服务,请进行实名补登记;2、预付费用户可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机;3、后付费用户在每月25日前没有将上...
手机有话费为啥打电话是停机?
北京联通用户可通过以下情况检查停机原因:1、【余额不足】如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机。2、【未缴清欠费】如还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机。3、【消费超出信用度】后付费如当月消费超出个人信用度也会停机,可通过缴费开机。4、【办理挂失或停机】如您办理过挂失或...
我手机有话费,打电话怎么显示停机?
若为联通手机客户,有话费仍停机,可能因以下原因导致:1、号码未实名制,按政府有关法规规定,用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停电信服务,请进行实名补登记;2、可能是手机号码违反了信息产业部相关规定导致被停机;3、或者手机号码出现缴费延迟情况,话费到账但仍未开机;4、如非以上情况...
我的手机为什么有话费但是打电话提示我欠费停机?
有话费,提示欠费停机,可能原因如下:1、请确认查到的话费是否为合约话费,不是实时余额。2、请确认手机号码是否停机;3、请确认属于区域是否有信号,周围朋友是否有同样情况;4、请拨打其他号码确认是否所有号码都无法正常通话;4、请开关机、换机换卡测试。5、如是联通用户请拨打10010详细咨询。
联通卡有话费打电话却说停机
您好,如果是拨出电话后语音提示是您的号码停机,首先需要确认电话拨出后的语音提示,有的预付费套餐卡,话费余额低于一定的数额(一般为3元),拨打语音电话时会提示“您的话费余额已不多,请及时充值”,但不要挂机,语音提示后还会正常拨出,只有话费余额低于了一分钟的通话单价,才会无法拨出(例如...
为什么我联通卡有话费但是停机了?
可以通过10010客服或者是当地营业厅查询一下手机的状态,如果手机中有话费停机,有可能办理了停机保号业务,无法呼出,还有可能号码开通了禁止呼出或者禁止呼入业务导致,需要具体通过当地营业厅或者客服进行查询。
新人求助,为什么联通有话费,怎么打电话打出去是暂停服务的
联通手机号码有话费但拨打电话提示暂停服务,有可能是申请办理了停机业务,或者由于未实名制等原因停机,具体可拨打当地联通10010客服热线,由工作人员协助查询。
为什么联通有话费却停机?
您好,如您号码被暂停服务,请留意是否存在以下情况:【情况一】号码欠费停机,缴清欠费后即可正常使用;【情况二】号码办理挂失停机或者暂停机业务,需办理解除挂失正常开通后才可正常使用;【情况三】号码实名登记存在问题,可携带本人有效身 份证 件原件及手机卡前往归属地联通自有营业厅办 理实 名补...