去拜访朋友时,怎样和朋友的家属(朋友的父母兄弟姐妹)聊天?该找什么话题聊?该聊些什么才不会显得言高

去拜访朋友时,怎样和朋友的家属(朋友的父母兄弟姐妹)聊天?该找什么话题聊?该聊些什么才不会显得言高语低?

这是推销学的基础技能。隶属于接近客户的内容。

1 拜访前的准备

在和对方接触之前最好能和对方事先打好招呼。如果对方事先和你通过电话联系了好多次,那么见面自然就会无形的拉近距离。因为在拜访之前还有一个是客户的搜集阶段,那个阶段有一项是搜集有效客户的联系方式。这里不讨论。如果有第三方介绍那就更好,这属于公关接近,效果更佳。

对于对方做详细了解,对方的脾气、秉性、学历、习惯、爱好、甚至家庭……

做见面构想,在没有正式见面之前要模拟见面后的一系列情况。做到有备而来。

明确目的,你在摆放之前一定要明确此去的目的,就单纯拜访而言也是有目的的。不要去的没有目的。实在没有确切目的,那你就像此去能给你带来什么。

心情、着装一定要好。暂时先把内心其他事情放一放。

2准备以后就可以正式约见对方了

电话约见:通过电话与对方约见。电话中不要多说,简要说明此番拜访的目的。希望对方予以同意,并表示感谢。电话中要以帮助对方解决问题为主。说话要客气不要表现出带有强烈的目的性。说明约见的时间地点,让对方也有所准备。

信件及电子邮件。我个人看信件比电子邮件更有效,信件要用自己亲自动手写,不可打印现成的约见信。再通过和电话的配合达到目的。

如果前期确实没有对方联系方式,那也只好登门造访了。这也是最不理想的约见方式。

3拜访

做好以上工作便可亲自上门。和对方接触的时候对方必然会有所防备。这是心理上的必然性。要想顺利达到接近的目的,必须要降低对方的紧张情绪。如果没有经验往往是拜访陷入僵局,或者冷场。
还好前期不是让你对对方做调查了吗。通过对对方的简单了解我们可以对症下药。起码哪些话题,哪些话不能说不能谈你应该知道了。开始可以寒暄一下。然后通过侧话题切入主话题,再通过话题切入主题。

建立主题
主题可以是任何事物。只要是对方不忌讳的(对于前期的了解)都可以。如果对方家庭有问题,那你就不要谈家庭的。如果对方学历很高,你可以把自己水平也放高一点,多用专业术语。如果对方学历不高或者是乡下土老冒出身,那你也应该多用白话甚至地方话。如果对方婚姻有问题,那你自然不能说恋爱感情的。但有时候忌讳也可以成为主题,并且起到意想不到的效果。关键如果是第一次拜访就切入禁忌话题很有可能失败。

一般高手会在短短几句对话就摸清对方的底细。从而很轻松的切入主题。
在拜访的过程中你要先把自己的戒备心放下,你的目的是让对方消除紧张情绪,如果你都紧张,那他能不紧张吗?

建议你在拜访之前能够和老手们去,或者他们有拜访的时候和他们去学习。这个东西可不是简单理论知识,必须通过大量拜访才能总结出自己的经验。一个成功的销售人员至少要达到千次以上的拜访记录。

拜访可以发现对方的真是需求和内心所想,知道这些可以进行下一步的洽谈。有的时候拜访要进行多次。追答

其实最主要的就是避免一些忌讳 人家不愿意提及的事情 找他们喜欢的方面聊天 如果特别熟悉的情况下可以聊一些敏感话题

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2015-02-07
寻找共同的爱好,共同的兴趣,先从不影响个人隐私的话题进入,如你的朋友喜欢喝酒,不妨说在一起喝酒时的表现,看对方的表情。。。体育,足球等,如是女的,聊名星,歌曲,节目表现,如果有特殊兴趣,如钓鱼,搓麻将,做股票,哈哈,什么叫投机,就是共同爱好的话题。
第2个回答  2015-02-07
要看是城市的还是农村的,城市的就聊些雾霾工作各种涨价,农村的就聊些打工生活国家补贴。
前提是你要了解这些。
第3个回答  2015-02-07
比如朋友家有小孩或妹妹你就借机夸一下然后不要直接去打听什么别的直接说说自家的情况,先建立信任拉近距离,人家也会参与进来,就不怕尴尬了。
第4个回答  2015-02-07
是岳父吗,问下你朋友他们有什么爱好和什么禁忌,知己知彼方可百战百战不殆,2了解一下他们的性格,如果话不多就不要废话太多,随便拉拉家常,如果爱说话就谈天说地,他们就会对你有好印象,,

去拜访朋友时,怎样和朋友的家属(朋友的父母兄弟姐妹)聊天?该找什么话题...
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