作为代理记账公司的销售，该如何与客户交流，才能赢得客户的好感？

Answer 1

一 、少说行话：企业找代理记账会计的，那说明企业不懂或不全懂财税知识，因此在回答问题或向企业问问提时，多说一些通俗易懂的话，让客户一听就明白。
二 、直入主题：一些人在回答别人问题时，为了佐证自己的观点正确性，时常会提起八百年前旧事：你记得XXXX年的那个事吧，和你现在情况一样……。要知道，你服务的是中小企业，中小企业的特点是：人手普遍不够。因此他们的时间很紧，故而在回答企业提问时，要直入主题，你没必要佐证你的观点正确性，因为客户就你一个代理记账会计，在他心中你是专业的，可依赖的。
三 、固定联系人：中小企业，特别是合伙开的中小企业，往往管事的人不止一个，因此在谈客户的时候，就应该要求企业安排内部的某个人作为以后与你的固定联系人，会计有事有打电话给这个人，企业有财务问题要咨询，也通过此人提问。如果你不要企业安排固定的联系人，那么一件事，一家企业就容易产生好几种观点，你不知道听从谁的好。
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Answer 2

参考如下：
1、少说行话，在回答问题或向企业问问提时，多说一些通俗易懂的话，让客户一听就明白。
2、直入主题，在回答企业提问时，要直入主题。
3、固定联系人：请企业安排内部的某个人作为以后的固定联系人，会计有事打电话给这个人，企业有财务问题要咨询，也通过此人提问。

温馨提示：以上内容仅供参考。
应答时间：2021-04-02，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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