格力空调质量太差了,一万多买的用了一个礼拜就不制热了,联系售后一个礼拜,现在问题没有解决。

Answer 1

质量差，售后差是格力空调的两大特点。
格力为了忽悠用户，故意编造了很多空调的型号，搞了这款那款毫无意义的名头，但不管什么型号的格力空调肯定都很差，因为格力的技术和管理太次，只靠炒作，产品好不了。故障率很高。
我通过亲身体验，格力电器质量差，服务更差。反正今后我是不会再买格力产品了。
我用过两件格力产品，一台落地电扇，外罩居然用一个一毫米的螺丝螺帽来固定，拆装很不方便，很容易丢失。所有别的产品都有定式的很方便的固定方式，而它不用，非要脑残地“别具一格”。
一台格力空调，室外机居然在机外还拖有一尾巴---普通软电线连着的传感器。这种产品设计说明格力的技术人员和整个技术团队的技术水平是如此之低。我的安装在六楼，不到半年就被老鼠咬断了，不能开机。可气的是报修，维修员一接电话，就告知是老鼠咬断了传感器的线(维修人员居然能准确猜中是老鼠咬断线，可见故障率高得没法说)，要我自付200元维修费。第二天投诉到本地市格力分公司(全国数一数二的大城市)，答复说是我的自然环境不好造成的故障，确要收费。真不知“环境”在一楼、二楼的买了格力空调的那怎么办。
后来我还把事情的经过通过格力的官方网站向格力总公司报告了，希望能得到总公司的意见。可是总公司的售后服务方面也没有丝毫反馈。
然我用过某品牌的空调，五年后外机风扇坏了，一打电话，立马来给维修，免费调换，没有多话。

Answer 2

几年前我买过一款美的消毒柜，用了不到六个月就坏了，售后说已经停产，没有零件，打电话到工厂，也没有零件。从此之后，我再也没有买过美的的任何产品。

Answer 3

去消协投诉拿到纸质说明，凭着纸质说明去店面找售货的协商，有纸质说明基本上都能给解决，在淘宝上买到假货了也可以这样做。

Answer 4

我也是，稍微冷一点就没什么用，不知道怎么回事，感觉没有以前的好了。

Answer 5

找客服。没回就投诉。他应该会给你回复。