1．当地信号差，建议您可咨询 周边联通用户是否能够正常使用，如其他用户也无法使用,表示为您当地信号比较弱。该情况可联系当地10010反馈信号问题
2．手机硬件或系统原因导致，建议您可更换其他号码卡至该手机测试，如其他手机卡也无法使用，表示为您手机终端导致。该情况可换机上网使用。
3．卡体损坏导致，一般是用户自行剪卡或失磁等原因导致，您可将卡换到其他手机测试。如其他手机也无法使用，表示为您卡体损坏导致，届时您可携带有效证件前往归属地自有营业厅补卡即可恢复。
为什么腾讯大王卡充了话费?只能,打电话却开不成数据信号还不稳定,有时...
1．当地信号差，建议您可咨询 周边联通用户是否能够正常使用，如其他用户也无法使用,表示为您当地信号比较弱。该情况可联系当地10010反馈信号问题 2．手机硬件或系统原因导致，建议您可更换其他号码卡至该手机测试，如其他手机卡也无法使用，表示为您手机终端导致。该情况可换机上网使用。3．卡体损坏导致，...
为什么联通腾讯大王卡,有话费但是打不起电话,和开不起流量?
如是联通号码，有话费无法使用的原因有可能是：1、确定是一个号码无法拨打，还是所有号码均无法拨打，如是一个号码无法拨打是对方的问题，如是所有号码均无法拨打是什么提示，根据提示进行判断。2、手机无法上网，需要先确定身边其他人是否可以正常使用网络，可换机换卡测试，确定具体是手机卡问题，还是终端...
用的是腾讯大王卡,有话费但是用不了流量怎么回事
3.【上网慢】如您使用5G\/4G\/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM）速率相对较慢。建议您查看并切换手机网络模式再上网测试。4.【状态异常】手机上网功能禁用、号码停机等状态不正常，需号码恢复正常状态方可上网。您可查询号码当前状态。5.【流量封顶】当月总流量超过封顶值会自动关闭网络，您...
腾讯大王卡激活后为什么能打电话却不能上网?流量用不了?
您好，如无法上网，建议可通过以下方式进行排障：【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；【3】确认是否已设置好手机参数；【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡...
为什么联通大王卡有余额,但是开不了流量,不能上网
如你的联通腾讯大王卡有余额，但当月使用流量已达40G，还是会受40G流量封顶限制，导致不能正常使用上网功能。你可登录中国联通APP > 服务 > 查询 > 我的基本信息 > 解除流量封顶，办理解除40G流量封顶，办理成功后会有短信通知；编辑短信“KTBXLL”发送到10010，办理解除40G流量封顶，办理成功后会有短信...
今天一天腾讯大王卡,能发短信,打电话,上不了网咋回事,网不好
1、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；2、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；3、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；4、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭...
联通大王卡有话费没网怎么回事?
如联通腾讯大王卡出现有话费没网，可能存在以下两种情况：1)看手机是否关闭了移动数据；2）联通腾讯大王卡设置了40GB的流量封顶阀值。如果您当月总流量达到40GB时，将会关闭流量功能，次月自动开通（入网协议中有明确说明）。流量关闭后您可通过联通手机营业厅申请开通“解除流量封顶服务”；开通“解除流量...
腾讯大王卡能上网但不能打电话和接电话怎么回事?
1、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；3、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；4、尝试重启或更换手机是否能接打电话；5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。排除以上原因后仍无法正常使用，您可...
网上办理的腾讯大王卡在深圳信号总是变换,一时4G一时3G玩游戏的时候总...
1、信号问题，可咨询一下附近联通用户是否可以正常使用联通网络。如附近用户均无法正常使用，可联系客服核查是否可能是基站故障导致的；2、可重启手机或更换手机试试，看下是否可以正常使用。如更换手机或者重启手机无法正常使用，可携带机主身份证原件到营业厅补换卡试试；3、手机故障问题，可联系手机售后...
腾讯大王卡为什么用不起4G
1、腾讯大王卡是属于4G套餐，在满足联通4G网络使用条件的情况下，即可使用联通4G网络，根据您提供的信息，如您只能使用2G网络，不排除是由于您手机不支持联通4G网络（支持移动或电信4G不一定支持联通4G）等情况导致。2、目前使用联通的4G网络，需要满足以下条件才可以使用：【1】手机终端支持联通4G网络；【...
