导购员应该具备哪些条件

如题所述

1、首先要打扮自己,不必过于夸张,服装整洁、得体,淡妆,口气清新,千万不要浓妆艳摸,总体感觉应普通具有亲和力,万不能求新求奇求特。
2、具备你从事的营业员应具备的专业知识。了解你所售商品的性能、价格、适用人群,特别是使用感受和售后服务等情况,做到了如指掌,融会贯通。
3、讲普通话,和顾客讲话不要声音过大,要适中。不可语速过快,不可一味介绍产品,使顾客插不上话。要注意倾听顾客需求,有针对性回答。有时一味介绍顾客会反感。
4、要使用礼貌用语。
5、遵守商场各项规章制度,团结同志,如两个人一同负责柜台,要搞好团结。
6、注意观察。观察你所出售商品的消费群体,掌握他们的特点,这有助于你的工作。
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导购员要求是什么
导购员的要求:1、企业知识:产品线及其长度、深度和宽度;企业文化、历史和愿景。2、产品知识:对每一种产品的性能、特点、操作演示和维护十分熟悉,对公司与产品有关的商业政策应了解和掌握。3、营销知识:如何做品牌推广活动。4、心理学知识:了解顾客购买心理。5、公关礼仪知识:如何与人沟通,如何展...

作为一名优秀的导购员应当具备哪些条件?
1. 基本素质 - 拥有敬业乐业的主人翁精神、团队协作意识。- 保持正确的职业装扮与礼仪,保持健康的身体素质。- 培养良好的心理素质和充沛的精力。- 维持积极的心态和端正的道德品行。- 展现热情的服务态度,拓宽知识面。2. 基本技能 - 深入了解产品知识,向顾客传达产品的卖点。- 有效地与顾客沟通,帮...

如何做一名导购员
一、热情积极,具备良好的服务态度。二、熟悉产品知识,提供专业的导购咨询。三、善于沟通,具备较强的人际交往能力。四、灵活应对,具备一定的应变能力。首先,作为导购员,应该保持热情积极的工作态度。在面对顾客时,要面带微笑,主动问候,给予顾客良好的第一印象。导购员的服务态度直接影响着顾客的购物...

作为一名优秀的导购员应当具备哪些条件?
(1)敬业乐业的主人翁精神、团队精神与协作意识。(2)正确的职业装扮与礼仪、健康的身体素质。(3)良好的心理素质、充沛的精力。(4)积极的心态、端正的道德品行。(5)热情的服务态度、广阔的知识面。2、基本技能 (1)熟悉产品知识,向顾客产品卖点。(2)与顾客交流与沟通,协助顾客选择适合的产...

怎样做好一名导购,及应注意的细节?
一、要做好一名导购员,必须具备的客观条件:1、来自于所在卖场的支持。卖场需制定严格的规章制度,并且要有严厉的执行力,从而保证所有的导购员能在一个公平合理的竞争平台上展开业务。2、来自二级供应商和厂方业务人员的支持。供应商与业务员也应有效的收集竞争对手的产品、价格和市场活动的信息,并及时...

朋友在商场工作,帮她问下怎样做好导购员?
商场优秀的导购员应具备条件是:1、敬岗爱业,服从管理。2、热情大方,举止文明。3、熟悉产品,善以沟通。4、有时间观念。5、诚实守信。

导购服务有哪些标准
导购服务标准主要包括以下几个方面:一、专业知识的掌握 导购员应该全面了解所销售商品的专业知识,包括产品特点、性能、用途、价格等。只有充分掌握这些信息,导购员才能为消费者提供准确的推荐和解答消费者的疑问。二、服务态度 导购员的服务态度应热情友好。面对消费者时,导购员应主动打招呼,微笑相迎。在...

导购员应该具备哪些条件
导购员的职责是为了引导人气、促销产品、整理店铺等,因此可将要求可拟为:1、年轻、活泼、有朝气;2、口才较好,国语流利;3、表达能力强,从事过促销活动者优先;4、手脚勤快、干净,人品好;5、最好还要较强的数字观念。

怎样做个合格的导购员
1、导购员需要熟知产品类型及产品特点,导购员必须知道的就是产品的一切,不了解产品就不能很好的想顾客介绍产品,也不能让顾客有想购买的想法,导购员要想会将,首先得有东西讲,将产品细细的讲解,容易赢得顾客的信任;2、不要让顾客感觉导购员意图过份强烈,专卖店拒绝导购员用急匆匆的态度应付顾客,...

做为一名优秀的导购员要具备哪几个条件?急
旺盛的斗志、强烈的求知欲和好奇心。敏锐的洞察力、富于直觉,可以觉察到别人未注意到的情况和细节。善于变通、思想灵活,能从有限资料中举一反三、设想出见解独到的可行方案。善于提问,不盲目跟随别人。富于独创力,有独出心裁的见解,勇于弃旧图新,别开生面。自信,相信自己所做事情的价值,即使受到...

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