若交易还在进行中，可联系卖家换货或者退货。若未能和卖家协商达成一致、联系不上卖家等，务必及时申请退款，后续“要求客服介入”，并上传有效凭证，会有淘宝小二来帮助您维权
若交易已成功，联系卖家协商换货或退货，保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证，如果在交易成功后的15天内未得到解决，建议及时进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易，点击“申请售后”，并上传相关凭证，等待客服介入核实处理，避免维权入口关闭。
望采纳
这个情况最好先和卖家协商，发错货是卖家的责任，卖家承担换货来回的运费，如果卖家不愿意，在向淘宝投诉，淘宝客服电话，你百度下就有了，希望帮到你，望采纳！！
卖家发错货怎么投诉
1、密码登陆。然后再登陆淘宝网，可以选择【密码登陆或扫描登陆】，比如选择密码登陆，输入密码和手机号，再点击下方的登陆按钮即可，如下图所示。2、已买到的宝贝。然后再依次点击最上方的【我的淘宝——已买到的宝贝】，如下图所示。3、投诉卖家。然后来到【已买到的宝贝】页面，找到要投诉的商品，点击...
卖家发错货怎么投诉
1、先和客服在旺旺聊天里确认好发错货的事情，一般情况下，客服都会道歉，然后沟通给你承担邮费退回，截图好聊天记录，以及发错货实景拍照。2、打开订单，找到投诉商家入口，选择发货问题，原因选择错发，然后将投诉原因，以及聊天记录截图，快递实拍图上传，并填写好自己的联系电话即可。3、以上就是投诉的...
淘宝卖家发错货如何投诉处理
淘宝卖家发错货如何投诉处理淘宝卖家发错货，建议先和卖家进行协商，沟通解决办法，如果解决办法不满意再对商家发起投诉。我们可以在订单的页面中发起投诉，具体的步骤如下：淘宝卖家发错货如何投诉处理 1、打开淘宝，然后点击右下角“我的淘宝”的图标。2、在我的淘宝页面中，找到“我的...
卖家发错货可以投诉吗
如果是淘宝订单的话，卖家延迟发货了你可以直接在订单页面点击投诉卖家按钮，投诉成立的话卖家需要赔偿给你最低5元最高不超过30元的补偿。如果是天猫订单的话补偿的就是天猫积分。另外，如果你申请了退款的话，选择未按约定时间发货为退款理由，并且退款成功交易关闭之后的15天内，都可以在电脑端的订单页面...
卖家故意发错货如何获得赔偿
卖家故意发错货处理方法如下：1、跟卖家进行联系，联系客服进行沟通换货；2、协商成功，运费和损失都由卖家进行承担；3、协商不成功，买家可以申请淘宝客服介入，让淘宝客服帮忙解决该问题；4、卖家不负责的情况下，是可以给对方差评的，建议先和买家协商，让买家将多发的货物退还。综上所述，如果卖方只是...
淘宝商家发错货怎么处罚?发错货运费谁承担?
卖家出邮费。一般如果因为颜色、尺码或发错货物，主要过错在卖家而导致的淘宝退换货，都是可以跟卖家来商量让其来承担运费。如果是因为买家的“个人原因”(一些商家会在店铺或商品介绍页面说明的)导致的退换货，但是又认为责任在于卖家的，可以通过淘宝官方店小二投诉。在订单比较多、经常加班的情况下，商家...
淘宝卖家少发货向谁投诉?卖家少发货不承认怎么办?
在淘宝购物，可能会遇到淘宝卖家少发、错发的情况，这个时候，我们和卖家联系，拍照说明情况，卖家一般就会补发。但是，如果卖家不承认，我们就得去投诉他，让他付出代价。一、卖家少发货向谁投诉?1、如果淘宝卖家少发货，可以致电官方客服电话进行投诉。用户可以通过浏览器查找相应购物软件的客服热线，进行...
淘宝卖家虚假发货我应该怎么投诉
方法一：在订单中投诉 1、登陆淘宝，进入已购买宝贝页面，点击“投诉卖家”；注意必须在退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天内，或者在交易状态为“交易成功”的15天内，否则会出现投诉入口已被关闭的提示。2、填写投诉信息，然后递交投诉申请，平台会按照规定进行处理。提交后，等待卖家怎么处理了。
淘宝卖家发错货可以投诉吗?
1.淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理，无法进行赔偿处理，如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。 如收到货物发现卖家发错货了，建议保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。2.法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条 消费者为生活消费需要购买、使用...
如何投诉卖家,商家发错货不承认。
1、按照上面的三个步骤进入图片页面，有个【退换】，点击；2、选择【我要退货退款】；3、退款原因选择【卖家发错货】，退货的方式可以选择快递上门取件，或者自行寄回，下面这里一定要上传凭证，拍几张你收到的货物图片上去就可以了，点击提交即可~卖家同意后就可以去寄件了，如果卖家拒绝，有个申请...
