联通客服会主动询问客户的姓名吗?我今天中午就遇到,他自称客服,说我的手机会在四号强制停机,然后告诉

联通客服会主动询问客户的姓名吗?我今天中午就遇到,他自称客服,说我的手机会在四号强制停机,然后告诉我说如果要查询请按9,我就按了,然后有个人接了,我就对他说帮我查查为什么我手机会强制停机(还有20话费)然后他就问我姓名,我当时就有点诧异,查个业务还要姓名?然后我就对他说,我这不是再跟你们客服通话么?你们知道我的手机号不就行了?他就以一些理由来说什么什么的。然后我就把电话挂了。

各位你们说这是真的么

骗人的。遇到这样的号主动给你打来电话的你就挂了
接着你就给联通客服10010打电话咨询。现在骗人的好多,那肯定是在骗取你的个人的资料
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第1个回答  2016-01-04
请问,电话是对面给你打过来的?还是你打过去的?并且有的时候,他们是需要询问你的身份证号码以及你的姓名来确认你是否是本人操作,所以如果只是询问姓名还是很正常的!追问

他们打过来,然后我问的

追答

有很多辨别方法,比如他们的普通话是否标准,他们的号码是否正确,他们的语言是否可以,他们的流程是否规范,这些通信公司的客服还是很标准的,而且一般是不会主动给客户打电话的,一般是以短信的方式告知,而且更多比如强制停机的话基本就是你的电话直接停了,他们等你打过去呢,所以应该是骗人的,你也可以打个电话到联通客服那里去询问就可以了,尽量谨慎一点,是很有必要的!

第2个回答  2016-01-04
他们这是属于非法冒充联通客服,我之前看过一则腾讯小新闻,就是揭露这样的骗术,亲们,再有人遇到这种情况,他问你什么都不要回答他,正规的联通客服一般不会以通话形式催话费,都是短信,信息时代全民自助哦追答

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第3个回答  2016-01-04
假的啊,来电显示是联通的吗追问

来电显示他的号码是+38605919224

追答

那不就得了,明显不是联通的

联通客服会主动询问客户的姓名吗?我今天中午就遇到,他自称客服,说我的...
骗人的。遇到这样的号主动给你打来电话的你就挂了 接着你就给联通客服10010打电话咨询。现在骗人的好多,那肯定是在骗取你的个人的资料

联通客服会主动询问客户的姓名吗
这个具体要看什么情况,如办理业务时工作人员会让客户提供相关信息以便核对。用户新入网的时候也会有工作人员核对入网资料是否正确。

我可以通过充话费的方式知道对方的姓名吗?对方是联通卡,谢谢
不能哦!这个涉及机主个人隐私,是不会显示的。你给手机号码充值时,系统是不会显示号码的机主姓名,只显示号码给你核对充值的号码是否正确。

刚才有个自称联通客服的打电话过来和我说联通回馈老用户送99G流量卡并 ...
这个是不是真的,只要拨打10010问一下客服不就知道了吗。

...的电话说是联通客服的,问了我的出生日期和姓名说是要免费帮我们试用...
套出你的信息后好进入下一步的诈骗,遇到陌生电话最好想清楚接不接,接了后要问清楚对方是干什么的。不管是什么客服都不会主动问你出身日期家庭住址一类的P话的。天上不会掉馅饼的不要相信电话赠送一类的P话都是骗你钱的。

打联通客服会报工号吗
您好,您拨打浙江联通的10010人工客服,在即将接通人工客服之前系统会报上接线人员的工号的,浙江省外的联通用户建议联系归属地的客服咨询,谢谢

联通客服会透露客户信息吗
联通客服不会透露客户信息。根据相关的法律法规规定,联通客服不会随意透露客户的个人信息,包括姓名、电话号码、身份证号码等敏感信息。客户的个人信息是受到保护的,客服有职业道德和法律法规的约束,需要遵循相关规定。

联通客服打电话会知道你的姓名吗
他会通过你的手机号码知道你的用户名。您到营业厅给号码交一回费号码机主姓名就出来了,但是机主姓名出来了,得看您有什么用处,如果有纠纷的话,最好还是报警解决。

联通手机卡怎么才能知道户主是自己
首先,你可以拨打联通的客服电话,通常是10010。在接通客服后,提供你的手机号码和相关信息,然后询问该手机卡的户主姓名。客服人员会进行核实并告知你户主信息。这是最直接且官方的方法,能够确保信息的准确性。其次,如果你已经注册并绑定了联通的手机App,比如“中国联通”App,你可以直接登录...

今天10010打电话问我的姓名和生日,这是怎么回事,我说了,不会有什么事...
不过,你还是要小心点哦。我知道现在有种电话卡,专门克隆别人(如你的亲戚、朋友、同学等)的电话号码进行诈骗。你可能要问,别人怎么知道你的姓名、电话。这就更简单了。你的有关信息被别人出卖了。我的做法是:只要叫我出钱,就拜拜!

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