在某宝上买了个iphone6美版官换机，可是激活后，在官网上查序列号显示已过保。可是仔细想想，6S

Question

在某宝上买了个iphone6美版官换机，可是激活后，在官网上查序列号显示已过保。可是仔细想想，6S出来不到一年，苹果保修是一年，怎么也不会过保啊，就去找店家问，店家是这样回复的：“可能是上一台机器的机主违约了，苹果官方不保修了。”
强大的百度网友，店家这样的说法成立吗。靠谱吗，我该怎么办。

Answer 1

不会的，只要是在一年的保修期内，是可以预约维修的，具体预约步骤如下：

1、首先要先登录苹果的官网http://www.apple.com.cn，进入网站后的首页是这样的。

2、然后将网站拖至最后，点击“查找零售店”。

3、选择你所在区域里你想去的零售店。

4、选择好零售店后便会进入相关界面，然后点击“Genius Bar”。

5、这时便会要求你登录apple ID。

6、登录成功之后便要填写一些必须的信息进行预约。

7、信息都填写完成后便可以点击“继续”进入下一步。

8、这时便需要你选择你需要维修的产品。

9、然后是选择时段。

10、选择好时段就算预约完成了。同时可以点击“管理我的预约”进行查看。

Answer 2

既然是官换，根据sn查的质保状态应该没有问题的，不管怎么解释，你总得要保修吧，建议退货。

Answer 3

应该是之前拿来越狱过了吧

追问

之前越狱过就会这样吗？

追答

是的

越狱了就不保了

追问

会不会是上一台机主越狱了。

追答

有可能，然后你那台就不保了呗

追问

可是上一台机主越狱了，商家怎么拿越狱的机子去换官换机呢？换的到吗？

追答

那就不知道咯，

追问

还是谢谢你。

追答

谢谢！