衢州火车站的旅客须知

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衢州火车站站前广场为主要交通换乘点。
公交：城市城乡公交车停靠站位于广场西侧，出站口西北侧。旅客可乘坐公交车102路（衢州学院--公交二公司），7路（春江华源--火车站），27路（斗潭公交总站--火车站），37路（菁才中学--火车站），1路通宵车（斗潭公交总站--巨化生活区（衢化医院），每班间隔60分钟）；衢州四县早晚均有公交到发，龙游地区可乘坐601路，江山地区可乘坐602路，常山地区可乘坐603路到达衢州火车站。需要注意的是，公交停靠站车辆停车为同向，旅客需要关注该停靠站的所停靠的公交车的开往方向；此外，公交停靠区域均有明显指示标志，旅客出站可通过指示标志的引导前往相应停靠站候车。
出租车：出租车下客区域位于站前广场东侧，临时候车室前（站前一路即停即走区域）。
出租车上客区域位于出站口西侧，设有候车长廊。
社会车辆：社会车辆送客可在站前广场东侧，临时候车室前（站前一路即停即走区域）。也可在广场东侧的停车场和东北侧停车；接客可在广场西侧的停车场和东北侧停车场。需要注意的是，广场东西两侧的停车场为20分钟内免费停车，广场东北侧的停车场为2小时内免费；此外，相关部门在前一阶段对站前广场的整治提升的基础上，2015年底，再次实施了新的站前广场交通组织方案，具体为新增设9处高清摄像机位，基本覆盖站前广场区域，重点打击乱停违停现象，除停车场，在即停即走等其他道路区域停车将受到处罚，拖车等措施；另外，为加强对进出站前广场的车辆的引导，站前广场范围内还新增了大量通行指示牌、地面文字辅助标识、违停拖移告示牌、车辆停车引导牌；交警部门还强化了在站前广场的交警勤务机制，警务人员配备已增加至16人，定点执勤和不间断巡逻时间前后延伸至早上7点半至晚上11点半，并加大了执勤点位和巡逻的密度，以加强对站前广场范围内车辆的教育和引导。
公共自行车：站前广场东侧与西侧均设有公共自行车服务租车点位。
车站中心里程为杭长DK240+408.56。 车站站房：正面建筑均大面积采用玻璃幕墙，基调为蓝绿色。站房为不规则四边形，建筑面积7200平方米。候车大厅为大二层，现候车室一层为普速站场候车室，二层为高速站场候车室；候车厅西侧为售票厅，出站口；东侧为行包房。
车站广场：车站旅客活动平台与站前广场高差为3m；广场面积约为10000㎡；广场沿中轴线对称布局，中轴线布局水池、喷泉水池、水体流动系统以及6棵大型景观树，烂柯围棋文化景观；两侧分布大小景观绿化带，期间种植四季花草，并配备休闲设施若干。
车站站场：车站站场由普速站场与高速站场组成；普速站场布局正线3条，到发线3条，作业线3条，站台为1-3站台；高速站场布局正线2条，到发线5条，其中8站台到发线布局杭州方向始发停靠线，站台为4-8站台；衢州站为客货兼营车站，主要办理客运业务；由于杭长客专站场建设占用车站货场，衢州火车站调车，货运业务转移至扩建后的衢州东站（原樟树潭站），衢州火车站保留几股调车，货车作业线。业务货场仍在市区农市路农贸城东侧原址营业。
跨线设施：车站跨线设施为进站天桥、出站口、行包通道；旅客通过2-8站台进站候车，出站通过出站通道出站，1-3站台布局行包通道。
配套设施：站前广场的东侧与西侧分别设餐饮服务楼、公安交通路政管理部门等。
站前广场的东西两侧，东北侧设有停车场，广场的东西侧设有交通换乘区域。
站房东侧设临时候车室，承担衢州站站房改扩建工程期间的部分客流。