银行不可思议的将我帐户的钱冲正了

Question

我供货给山东一个体户徐先生，在2008年10月13号上午山东徐先生给我打款25450元，我在9时许邮储帐号收到现转的25450元，但下午5时30分我的邮储帐号显示上午现转的25450元被冲正了，帐户上就少了这笔资金。后来我去了山东徐先生打款所在济南历城洪楼交易行查询，银行负责人解释说由于当日工作人员下午下班时作统计，发现帐面资金少了5000元，后经查询，发现给我打款的徐先生少给了5000元，可当时工作人员太忙，没发现，下午下班统计时发现，所以将你的钱给冲正了。
我想咨询银行给我的解释是否合理，冲正我帐户的钱是否合法。我的钱至尽尚未追回，银行是否应该承担法律责任
谢谢各位关注 多多帮忙 不慎感谢

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Answer 1

银行的所有业务必须是日清日结的，就是说营业结束后在钆帐时必须账面的钱和实际的钱完全相符才能关机下班。
对于银行的冲正交易，必须是营业当日，且经过经办人员，储蓄主管和会计主管的一致认定才能在不事先通知客户的情况下做紧急冲正交易。
但是你的问题当中，银行已经出现了比较多的纰漏。
第一，银行在做完紧急冲正交易后没有第一时间联系到你，这是非常失职的，按常理推断就是银行没有联系到你的方法。
第二，这笔钱没有在当日，或者次日再存回你的帐户，我就理解银行将冲正金额的剩余部分做营业的长款挂账处理了，如果果真是20450元的营业长款，那数额已经够得上巨大了， 一般主管人员应该联系对口的公安机关，申请查阅汇款人或者户主的档案信息来及时取得联系，但很可惜按照你的说法银行似乎没有进到这方面的努力。

这件事中，LZ可以说是完全作为受害人，而且打官司的话，一般肯定会胜诉或者庭外调解，虽然金额是不大。银行当日冲正的做法如果勉强说是合乎其内部规定的话，但事后的举措却是失职的。如果通过法律的途径，只要LZ出示你确实供货的供货单以及可以证明相关的钱款并没有到你手中的话，那法院肯定会责令银行无条件先将扣下的钱款先付给你，并支付利息，然后再由汇款人补齐他应该给的5000元（前提是法院能认定他当时确实少给了5000元）。不过，精神损失费么，这个尺度很难说，或许很小。

Answer 2

你先说清楚,是冲正还是取消

如果25450元完全消失,这是取消,你可以去告,

如果25450元变成了15450元,这才叫冲正,你需要拿到充分证据,(比如对方的确给你打了这么多钱,可以叫对方把汇款收据传真给你,而且银行方面拿不出其他证据才能胜诉.)

如果银行能够拿出当时少收钱的各种证据,他们冲正是合法的,你可以要求他们赔偿精神损失,对于帐户损失是没法赔的.

Answer 3

不合法，银行不可以这样随意调整你的户头的。最好去问下哦，这个没经过你的同意就随意冲正，那谁敢放钱在银行哦，他说冲就冲好恐怖哦~快去问问

Answer 4

1.银行的这种做法“绝对”不合法！对牵涉客户的错帐处理，必须客户在场、并由客户在凭证上签字确认。
2.银行给你的解释本身就是承认了过失在他的，而由此给你造成的损失，你可以对银行进行连带追索。银行必须承担相应的法律责任。
3.如有其他不明事项，请继续联系。

Answer 5

银行员工上班精神很紧张的，难免会出现差错，这点一定要理解．
至于你说的情况，应该就是打进钱的那笔帐被抹帐了，这点银行的确没有做好，应该在和客户核实过之后进行相应操作．不过银行是不会轻易抹帐的，应该是经过查阅监控核实错帐后才抹帐的，目的当然是先资产保全，再和客户联系．